IT Service Manager

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse effizient steuert und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Experte für Servicemanagement und IT-Prozesse werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Infrastruktur zu verbessern.

Aufgaben
  • Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration und Release-Management
  • Taktische Dienstleistersteuerung und interne Service Review Meetings
  • Steuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und Qualitätsverbesserung
  • Projektsteuerung im Bereich Servicemanagement und Unterstützung von IT-Projekten
  • Bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und Kommunikation zwischen Auditor und IT
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Integration agiler Methoden in bestehende ITIL-Prozesse
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Servicemanagement und Erfahrung in Dienstleistersteuerung und SLA-Monitoring
  • Fähigkeit, in kritischen Situationen den Überblick zu behalten und als zentraler Ansprechpartner alle Fäden in der Hand zu halten
  • Guter Umgang mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden sowie agilen Methodiken
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sicheres Auftreten und Präsentationsfähigkeiten, insbesondere in Form von Schulungen oder Vorträgen vor größerem Publikum
  • Kenntnisse von Servicemanagement-Tools sind von Vorteil
Benefits
  • 32 Tage Urlaub im Jahr
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
  • Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
  • Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
  • Betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen fordert und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Manager, der unsere Kliniken mit modernen IT-Lösungen unterstützt.Hauptraum:Als IT Service Manager bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren IT-Fachbereichen. Du bist verantwortlich für die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Manager, der unsere Kliniken mit modernen IT-Lösungen unterstützt.Hauptraum:Als IT Service Manager bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren IT-Fachbereichen. Du bist verantwortlich für die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen und...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    VorstellungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft aufstellt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ der IT Region Ost.AufgabenDie Klinik bei der Digitalisierung zu beraten und zwischen der IT und der Klinik als...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    VorstellungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft aufstellt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ der IT Region Ost.AufgabenDie Klinik bei der Digitalisierung zu beraten und zwischen der IT und der Klinik als...

  • IT Service Manager MVZ Region Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Vollzeit

    Über unsAsklepios IT-Services Hamburg GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung im Krankenhausumfeld spezialisiert hat. Wir sind Teil des größten privaten Klinikbetreibers in Deutschland und verstehen uns als Begleiter unserer Patient:innen und Partner unserer Mitarbeitenden.Die RolleWir suchen einen IT Service Manager, der sich auf die...

  • IT Service Management Leiter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost unterstützt und begleitet. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und verantwortest die IT-Dienstleistungen für unsere Kunden.Deine AufgabenDie Kliniken bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen sicher und effizient bereitstellt. Als Teil des Teams der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für die Versicherungsbranche mitwirken.Unser Unternehmen ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Unser AngebotAls erfahrene*r IT Service Manager*in bei Akquinet erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit. Wir legen Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork.Unser UnternehmenAkquinet ist seit 20 Jahren Experte fur unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir haben uns auf SAP Managed Service, Application Management, Cloud Service und...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Unser AngebotAls erfahrene*r IT Service Manager*in bei Akquinet erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit. Wir legen Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork.Unser UnternehmenAkquinet ist seit 20 Jahren Experte fur unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir haben uns auf SAP Managed Service, Application Management, Cloud Service und...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT übernimmt.Der ideal Kandidat entwickelt eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisiert die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service...

  • Senior IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Senior IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die digitale Transformation der Bundeswehr konzentriert. Als Senior IT Service Manager werden Sie Teil des Teams von BWI GmbH und werden sich auf die Weiterentwicklung von IT Services konzentrieren.Ihre Aufgaben:Übernahme fachspezifischer Aufgaben im Service...

  • Senior IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Senior IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die digitale Transformation der Bundeswehr konzentriert. Als Senior IT Service Manager werden Sie Teil des Teams von BWI GmbH und werden sich auf die Weiterentwicklung von IT Services konzentrieren.Ihre Aufgaben:Übernahme fachspezifischer Aufgaben im Service...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls erfahrene*r IT Service Manager*in suchst du nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Herausforderung? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann bist du bei uns genau richtig.Unser UnternehmenAKQUINET ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls erfahrene*r IT Service Manager*in suchst du nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Herausforderung? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann bist du bei uns genau richtig.Unser UnternehmenAKQUINET ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad - Vertriebsgesellschaft Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Service ManagerAls modernes Cross-Channel-Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Dienste optimal gestalten und weiterentwickeln kann. Der ideal Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Führung digitaler Projekte und Abteilungen sowie über starke analytische...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad - Vertriebsgesellschaft Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Service ManagerAls modernes Cross-Channel-Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Dienste optimal gestalten und weiterentwickeln kann. Der ideal Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Führung digitaler Projekte und Abteilungen sowie über starke analytische...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT-Service-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung und den damit verbundenen Vertragsleistungen.Mitarbeit in Kundenprojekten und Übernahme der Verantwortung für Kundenprojekte...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad - Vertriebsgesellschaft Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Team Lead IT Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT Service Desks, die Überwachung von SLAs und die Koordination von Incident Management und Service Requests.Deine AufgabenSteuerung des...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT-Servicemanagement bei NVL GroupWir suchen einen IT-Service-Manager für unseren Standort in Bremen oder Hamburg.Aufgaben und VerantwortungenDas Portfolio des IT-Servicekataloges entwickeln, pflegen und verantwortenService-Beschreibungen erstellen und aktualisierenMit IT- und Geschäftseinheiten zusammenarbeitenRegelmäßige Berichte über die Performance...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT-Servicemanagement bei NVL GroupWir suchen einen IT-Service-Manager für unseren Standort in Bremen oder Hamburg.Aufgaben und VerantwortungenDas Portfolio des IT-Servicekataloges entwickeln, pflegen und verantwortenService-Beschreibungen erstellen und aktualisierenMit IT- und Geschäftseinheiten zusammenarbeitenRegelmäßige Berichte über die Performance...