Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den Kundenservice - Unterschleißheim, Bayern - Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
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Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den IT-Service und -Support kümmern und unsere IT-Systeme sicher und effizient betreiben.VerantwortlichkeitenIT-Service und -Support für unsere MitarbeiterWartung und Pflege unserer IT-SystemeInstallation...
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Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den IT-Service und -Support kümmern und unsere IT-Systeme sicher und effizient betreiben.VerantwortlichkeitenIT-Service und -Support für unsere MitarbeiterWartung und Pflege unserer IT-SystemeInstallation...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Baader Bank AG VollzeitBaader Bank AG ist ein führender Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten/innen, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Als Kundenservice-Experte/in bei Baader Bank AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Unternehmen DACHSER SE ist auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Service spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil eines Teams, das sich für die Schaffung der weltweit intelligentesten Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen einsetzt. Gemeinsam mit rund 34.000 Mitarbeitenden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungBei DACHSER SE suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert er als vertrauensvoller Partner im operativen Tagesgeschäft und vermittelt durch seine umfangreichen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser AnsatzBei Dachser SE setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Kunden und Kollegen. Als Kundenservice-Spezialist fungieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Anliegen.Unser AngebotDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein und bieten ihnen eine umfassende...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der vertrauenswürdige Partner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden im Mittelpunkt zu haben und ihre Anliegen zu bearbeiten. Sie werden als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse helfen, ihre Zufriedenheit zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...
IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den Kundenservice
vor 2 Monaten
Wolters Kluwer ist seit über 180 Jahren ein führender Anbieter von innovativen Lösungen zur Unterstützung und Optimierung von Arbeitsabläufen. Mit Niederlassungen in mehr als 40 Ländern bedienen wir Kunden in über 180 Ländern und erzielten im Jahr 2023 einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Kunden sind in verschiedenen Branchen tätig, die das tägliche Leben von Millionen von Menschen beeinflussen. Unser Ziel ist es, Geschäftskunden mit den notwendigen Informationen, Softwarelösungen und Dienstleistungen auszustatten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und effiziente Ergebnisse zu erzielen.
Über Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH hat ihren Hauptsitz in Ludwigsburg und bietet die Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE an. Mit über 600 Mitarbeitenden an 16 Standorten im gesamten Bundesgebiet ist das Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des globalen Unternehmensbereichs Tax & Accounting von Wolters Kluwer, der in über 40 Ländern tätig ist.
Ihre Aufgaben- Sie sind der Ansprechpartner für technische Anwendungsfragen und übernehmen die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung zu unseren Softwarelösungen.
- Sie entwickeln eigenständig Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwaresysteme, nutzen die vorhandene Wissensdatenbank und arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.
- Sie dokumentieren Kundenkontakte und Fehlermeldungen sorgfältig.
- Bei Bedarf erstellen Sie FAQs und Online-Tutorials für häufige Anliegen unserer Kunden.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen.
- Sie haben einen sicheren Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 10, 11, Server 2016 / 2019 / 2022, Office und Office 365).
- Erfahrungen in der Einrichtung von Microsoft SQL Servern sind wünschenswert.
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse in der Einrichtung von DocuWare.
- Ihre serviceorientierte Denkweise und der direkte Kontakt mit Kunden bereiten Ihnen Freude.
- Im telefonischen Kundenkontakt fühlen Sie sich wohl und haben idealerweise bereits praktische Erfahrung im Software-Support.
- Sie sind bereit, an Schulungen und Seminaren teilzunehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2).
- Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit unbefristeter Festanstellung und betrieblicher Altersvorsorge.
- Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere durch strukturiertes Onboarding, Learning on the Job und interne sowie externe Weiterbildungsmaßnahmen.
- Wir fördern Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement durch ein umfangreiches Corporate-Benefits-Programm und einen zusätzlichen freien Tag für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit leistungsfähiger IT-Ausstattung und gut angebundenen Bürogebäuden.
- Teamgeist und kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen zu verwirklichen, zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen können.
