IT-Support Spezialist

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander Vollzeit

Werden Sie Teil eines engagierten Teams Bei SVA System Vertrieb Alexander GmbH suchen wir einen motivierten IT-Support Spezialisten, der sich für innovative IT-Lösungen begeistert und einen wertvollen Beitrag zu unserem Unternehmen leisten möchte.

Über uns: SVA ist ein inhabergeführtes Systemhaus, das sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert. Wir bieten zukunftssichere IT-Lösungen und legen großen Wert auf persönliche Interaktion und Teamarbeit.

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und koordinieren die Kommunikation zwischen verschiedenen Stakeholdern.
  • 1st-Level-Support: Sie nehmen Anfragen und Störungen entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie über Telefon, E-Mail oder unser Ticketsystem.
  • Incident Management: Sie dokumentieren Vorfälle und leiten diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
  • Sie verfolgen Hardware-Support-Anfragen und beauftragen Techniker für den Austausch, während Sie den Prozess bis zum erfolgreichen Abschluss überwachen.
  • Pflege der Wissensdatenbank: Sie dokumentieren Lösungen und Prozesse, um unser internes Wissen zu erweitern.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 24x7-Schichtdienst, um eine reibungslose Unterstützung zu gewährleisten.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Kundenkontakt.
  • Grundkenntnisse in ITIL und Erfahrung mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
  • Freundliches Auftreten, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen:
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihrem Lebensstil orientieren.
  • Ein wertschätzendes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre.
  • Moderne Arbeitsmittel, einschließlich Notebook und Smartphone.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Ein unabhängiges Unternehmen mit hoher Servicequalität und einem starken Fokus auf Eigenverantwortung.

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Ihr Interesse und Ihre Qualifikationen widerspiegeln.


  • IT-Support-Spezialist

    vor 20 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -verbesserung sowie an der Konfiguration und Administration von Kunden-IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen beteiligt sein.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 20 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -verbesserung sowie an der Konfiguration und Administration von Kunden-IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen beteiligt sein.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenBereitstellung und Wartung von...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenBereitstellung und Wartung von...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams des Statistischen Bundesamtes sein und sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Bereitstellung von Daten und Statistiken...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams des Statistischen Bundesamtes sein und sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Bereitstellung von Daten und Statistiken...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWillkommen in der faszinierenden Welt der Informationstechnologie im Gesundheitswesen! Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als IT Support Spezialist einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der medizinischen Versorgung zu leisten.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Unterstützung der Anwender im 1st und 2nd-Level-Support.Die...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und die Gewährleistung der Datenintegrität spezialisiert hat. Als Teil des Referats F1-IT-Services - Servicemanagement werden Sie an der methodischen Weiterentwicklung von Verfahren zur Datenanalyse und -veröffentlichung beteiligt sein.**Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und die Gewährleistung der Datenintegrität spezialisiert hat. Als Teil des Referats F1-IT-Services - Servicemanagement werden Sie an der methodischen Weiterentwicklung von Verfahren zur Datenanalyse und -veröffentlichung beteiligt sein.**Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und die Gewährleistung der Datenintegrität spezialisiert hat. Als Teil des Referats F1-IT-Services – Servicemanagement werden Sie an der methodischen Weiterentwicklung von Verfahren zur Datenanalyse und -veröffentlichung beteiligt sein.**Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und die Gewährleistung der Datenintegrität spezialisiert hat. Als Teil des Referats F1-IT-Services – Servicemanagement werden Sie an der methodischen Weiterentwicklung von Verfahren zur Datenanalyse und -veröffentlichung beteiligt sein.**Aufgaben und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickBist du bereit, die Herausforderung im digitalen Support anzunehmen? Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich des modernen Textil-Managements. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest und die technologische Entwicklung mitgestalten willst, dann bist du hier genau richtig.Deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickBist du bereit, eine Schlüsselrolle im digitalen Support zu übernehmen? Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich modernes Textil-Management. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest und die technologische Entwicklung vorantreiben willst, dann bist du hier genau richtig.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und -Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams des Statistischen Bundesamtes sein und sich auf die Entwicklung von Gesamtsystemen für die Aufbereitung, Auswertung, Analyse und Veröffentlichung in den...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Systemen und -Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams des Statistischen Bundesamtes sein und sich auf die Entwicklung von Gesamtsystemen für die Aufbereitung, Auswertung, Analyse und Veröffentlichung in den...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen in der Welt der IT im GesundheitswesenBist du bereit, deine Leidenschaft für Technologie in einem bedeutenden Bereich einzusetzen? Bei DIS AG erwartet dich eine herausfordernde Rolle als IT Support Spezialist, in der du die IT-Lösungen für den medizinischen Sektor vorantreiben wirst.In dieser Position wirst du als Problemlöser und Innovator...

  • IT-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Wir sind eine innovative IT-Agentur, die sich auf die Bereitstellung von Full Service IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Implementierung von modernen Technologien und effizienten Prozessen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud,...

  • IT-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Wir sind eine innovative IT-Agentur, die sich auf die Bereitstellung von Full Service IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Implementierung von modernen Technologien und effizienten Prozessen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?Die DIS AG bietet dir eine hervorragende Möglichkeit als IT-Support Spezialist im Helpdesk. Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die unser IT-Team verstärkt und gemeinsam mit uns in die Zukunft blickt.In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung, Wartung und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?Die DIS AG eröffnet dir eine spannende Möglichkeit als IT-Support Spezialist im Helpdesk. Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die unser IT-Team verstärkt und gemeinsam mit uns in die Zukunft blickt.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für den technischen Support und bearbeitest eingehende Anfragen...