Leiter Kundenbetreuung

In der Rolle des Produktmanagers / Kundenbetreuungsmanagers sind Sie ein entscheidendes Mitglied des Vertriebsteams und fungieren als Schnittstelle zwischen strategischen Unternehmenszielen und deren technischer Umsetzung.

• Umfassende Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
• Verantwortung für die Markteinführung und das Management des Produktlebenszyklus
• Unterstützung des Sales Directors sowie der Group Product Directors
• Enger Austausch mit den Abteilungen Entwicklung, Vertrieb und Marketing auf nationaler und internationaler Ebene
• Aktive Mitgestaltung der Produktentwicklung
• Verwaltung und Entwicklung von Kundenportfolios
• Vertretung der Kundeninteressen gegenüber dem Group Technology Team
• Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Berichten
• Durchführung von Produktpräsentationen für Kunden

Sie bringen mit:

• Ein abgeschlossenes Studium in Technik, IT, Wirtschaft oder Marketing
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einer Hardware- und Softwareumgebung
• Idealerweise Kenntnisse im Gesundheitswesen sowie in Cloud-Diensten und App-Entwicklung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Präsentationssicherheit und ein souveränes Auftreten
• Freude an internationaler Zusammenarbeit und sehr gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Freuen Sie sich auf:

• Ein professionelles Umfeld mit spannenden Projekten
• Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil oder im Homeoffice zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub und regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Unterstützung bei der Altersvorsorge und Vermögensbildung
• Mitarbeiterrabatte und Teamevents
• Ein Dienstwagen zur privaten Nutzung
• Dienstradleasing und Jobticket

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.