Stellvertretender Leiter Empfang

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

Das Pullman Berlin Schweizerhof, ein Hotel im eleganten Bauhausstil, kombiniert modernes Design mit funktionaler Eleganz und bietet 377 Zimmer und Suiten sowie das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar und eine modernisierte Fit and Spa Lounge. Die zentrale Lage am Zoologischen Garten ermöglicht es Gästen, die berühmte Einkaufsstraße Kurfürstendamm in unmittelbarer Nähe zu erkunden.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Stellvertretenden Leiter Empfang (m/w/d).

In dieser Position erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Durchführung des Check-Ins und Check-Outs der Gäste
  • Übernahme von Schichten am Empfang
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender am Empfang
  • Durchführung von Qualitätskontrollen am Empfang
  • Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung
  • Übernahme von spezifischen Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe und mindestens 3 Jahre Erfahrung am Empfang
  • Idealerweise Erfahrung in einem Hotel ähnlicher Größe
  • Freundliche, motivierte und hilfsbereite Persönlichkeit
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware OPERA Cloud ist erforderlich

Erfahrungen als Stellvertretender Leiter Empfang (m/w/d) sind von Vorteil.

Wir bieten dir:

  • Umfassende Einarbeitung sowie eine Inhouse-Erfahrung
  • Tägliche Mitarbeiterverpflegung mit der Möglichkeit, bei schönem Wetter auf der Sonnenterrasse zu entspannen
  • Kostenlose Verpflegung für Mitarbeiter
  • Eine Travel Industry Card
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Ein freier Tag am Geburtstag
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeiter
  • Vergünstigungen für Übernachtungen und Dienstleistungen in über 145 HRG-Hotels
  • Die Möglichkeit, in einem anderen Hotel oder einer anderen Marke der HR Group zu arbeiten
  • Attraktive Einkaufsvorteile durch unser "Corporate Benefits" Programm

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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