Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Vertriebsunterstützung im Reklamationsmanagement - Dresden, Sachsen - Müller

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland Lausitz-Propan GmbH Vollzeit

    Die Lausitz Propan GmbH ist ein innovatives und stark expandierendes Familienunternehmen mit Sitz in Südbrandenburg. Als einer der führenden Onlinehändler Ostdeutschlands für die Bereiche Camping, Outdoor und Heimwerken suchen wir zur Verstärkung unseres jungen und dynamischen Teams am Standort in Röderland ab sofort: **Sachbearbeiter (m/w/d)...

Vertriebsunterstützung im Reklamationsmanagement

vor 3 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Müller Vollzeit

Ort : Dresden | Bereich : Weitere Bereiche | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 94883

Die Unternehmensgruppe Theo Müller ist ein regional verwurzeltes Familienunternehmen und ein international wachsender Konzern in der Lebensmittel- und Logistikbranche. Mit renommierten Marken in den Bereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und Dressings, sowie einem eigenen Verpackungsunternehmen und Logistikdienstleister, steht die Unternehmensgruppe für Vielfalt und Stabilität.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfolgen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Sichern Sie sich eine Position mit Perspektive in Dresden als Sales Support Administration / Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsinnendienst und den internen Fachabteilungen bei der Bearbeitung von Reklamationen, insbesondere bei Mengen-, Qualitäts- und Preisdifferenzen. Sie sind verantwortlich für die Pflege und Anpassung der vereinbarten nachträglichen Konditionen. Im Rahmen des Dispute Managements tragen Sie aktiv zur Lösung von Kundenreklamationen und Klärungsfällen bei und gewährleisten deren organisatorische Abwicklung. Sie koordinieren den internen Freigabeworkflow unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien. Sie haben Einfluss auf bestehende Prozesse und deren kontinuierliche Optimierung.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Reklamationsmanagement. Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Eigeninitiative zeichnen Sie aus. Sie bringen anwendungsbereite Kenntnisse in MS Office und SAP SD + FI mit. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen bieten

Neben spannenden Aufgaben erwarten Sie bei uns auch attraktive Zusatzleistungen:

Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: In vielen Bereichen können Sie Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort flexibel gestalten. Bausteine für die Zukunft: Unsere berufliche Altersvorsorge und das betriebliche Gesundheitsmanagement. Wir schätzen Empfehlungen: Ihre Mitarbeiter-Empfehlung wird mit 1.500 € belohnt. Für jeden Geschmack etwas dabei: Unsere Kantinen bieten ein abwechslungsreiches Essensangebot. Einzigartige Vorteile: Hütten-Urlaub auf unserer eigenen Müller-Hütte, kostenlose Produktkühlschränke an jedem Standort sowie vergünstigte Markenprodukte in den Werksverkäufen.