Kundenberater (m/w/d) Softwareeinführung - Karrierechance im Gesundheits-IT-Bereich

vor 2 Wochen


Bad Krozingen, Baden-Württemberg, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit
Unser Auftraggeber bietet Ihnen als Kundenberater

Manpower Experts GmbH sucht leidenschaftliche Fachkräfte aus der Pflege oder dem Gesundheitswesen, um in der Softwareberatung zu arbeiten. Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung innovativer Softwarelösungen.

Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten zielführend Kundenanfragen für einen festgelegten Kundenkreis und stehen in direkter Kommunikation mit Bestandskunden, um Probleme effektiv zu lösen.
  • Sie arbeiten eng mit den Teams aus Product Management, Development und Consulting zusammen, um die Produktentwicklung voranzutreiben.
  • Sie berichten die Ticketinformationen an den Team Lead, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
  • Sie pflegen die internen Customer-Management-Systeme sowie die Wissensdatenbanken.
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen oder sind examinierte Pflegefachkraft oder Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung.
  • Sie haben bereits relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen sammeln können, z. B. in der Verwaltung oder als Pflegefachkraft und sind mit den Abrechungsmodalitäten vertraut.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich mit oder haben eine gewisse IT-Affinität und Lust sich in ein Softwareprodukt einzuarbeiten.
  • Sie verfügen über hervorragende kommunikative Fähigkeiten, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und haben Spaß am Austausch mit den NutzerInnen der Software.
  • Sie zeichnet ein freundliches, offenes und verbindliches Auftreten aus.
Unser Angebot
  • Attraktives Gehaltspaket - ab 3500 € monatlich.
  • Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Flexibilität - im Office oder mobilen Arbeiten.
  • Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein komplettfinanziertes Deutschlandticket.
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.


  • Bad Krozingen, Baden-Württemberg, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit

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