Produktmanager für Steuerlösungen

Überblick
Wir suchen einen engagierten Produktmanager (m/w/d) im Bereich Infoma Steuern & Abgaben, der unser Team im Unternehmensbereich "KPM Finanz- und Rechnungswesen" verstärkt. Diese Position ist in Vollzeit und kann an verschiedenen Standorten innerhalb unseres Unternehmens wahrgenommen werden.

Unternehmensprofil
Die ekom21 ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor anbietet. Als größtes BSI-zertifiziertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen betreuen wir über 500 Kunden und bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen an. Unser Team von über 720 Mitarbeitenden hat im letzten Jahr einen Umsatz von 300 Millionen Euro erzielt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Key-Kunden im Bereich Steuern & Abgaben. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Durchführung von Qualitätsmanagementaufgaben, einschließlich Test und Freigabe neuer Softwareversionen.
• Einleitung von Korrekturmaßnahmen und Anpassung interner Prozesse.
• Dokumentation für interne und externe Zwecke.
• Pflege des Mustermandanten in Bezug auf gesetzliche Änderungen.
• Koordination zwischen dem Hersteller und der internen Programmierung.
• Pilotierung neuer Funktionen und Apps in Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Entwicklung von Standardprozessen zur Einführung neuer Lösungen.
• Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen.
• Erstellung und Durchführung von Konzepten für Workshops und Kundenveranstaltungen.

Vergütung
Die Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 11 TVöD (VKA), vorbehaltlich einer individuellen Bewertung und Qualifikation.

Was Sie mitbringen
Wir erwarten von Ihnen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder Verwaltungsfachwirt (m/w/d).
• Wünschenswert ist eine Fortbildung zum kommunalen Finanzbuchhalter (m/w/d) oder Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d).
• Kenntnisse über die Prozessabläufe in der Verwaltung, insbesondere im Bereich Steuern & Abgaben.
• Ein technisches Grundverständnis und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten sowie analytische und methodische Fähigkeiten.
• Gute Moderationsfähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B.

Was wir bieten
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle.
• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung.
• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket.
• Fahrrad-Leasing.
• Mobiles Arbeiten.
• Jährliche Mitarbeitergespräche und strukturierte Einarbeitung.
• Eine offene Unternehmenskultur und familiäre Arbeitsatmosphäre.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
• Betriebliche Altersvorsorge.

Gleichstellung
Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter und berücksichtigt schwerbehinderte Menschen bei gleicher Eignung vorrangig.