Mitarbeiter für Notruf- und Servicezentrale

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Stellenbezeichnung: Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Aufgaben:
  • Überwachung und Betreuung der 24/7 Service- und Notrufzentrale
  • Verfolgung von Alarmen am Bildschirm und Einleitung der notwendigen Maßnahmen
  • Serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
  • Abwicklung der relevanten Prozesse im System
  • Pflege und Aktualisierung der Datenbank
  • Beachtung und Einhaltung von Arbeitsanweisungen

Anforderungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Sicherheitsbereich oder im Call Center
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
  • Proaktive Arbeitsweise und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte MS Office Kenntnisse

Unser Angebot:
  • 40-Stunden-Woche mit verlässlichen Dienstplänen in einem strukturierten Schichtdienst
  • 13. Monatsgehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassende Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Fahrradleasing
  • Versorgung mit Kaffee, Wasser und Obst

Über uns: Die L&W CONSOLIDATION GmbH ist ein mehrfach ausgezeichneter HR-Dienstleister, der seit 2010 als zuverlässiger Partner für unsere Kandidaten agiert. Wir setzen auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt aktiv mitgestalten möchten. Unsere Angebote richten sich an alle Menschen, unabhängig von verschiedenen Hintergründen und Identitäten. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.

  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungVertrauen verbindetWir suchen einen Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) mit der Kennziffer DR7674. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer 24/7 Service- und Notrufleitstelle.AufgabenÜberwachung und Betreuung der Notruf- und Servicezentrale rund um die UhrAlarmverfolgung am...


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    StellenbeschreibungVertrauen verbindetWir suchen einen Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) mit der Kennziffer DR7674. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer 24/7 Service- und Notrufleitstelle.AufgabenÜberwachung und Betreuung der Notruf- und Servicezentrale rund um die UhrAlarmverfolgung am...


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    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)Aufgaben:Verantwortung für die 24/7 Service- und NotrufzentraleÜberwachung der Alarmverfolgung und Einleitung notwendiger MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonAbwicklung der relevanten Prozesse im SystemPflege und Aktualisierung der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)Aufgaben:Verantwortung für die 24/7 Service- und NotrufzentraleÜberwachung der Alarmverfolgung und Einleitung notwendiger MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonAbwicklung der relevanten Prozesse im SystemPflege und Aktualisierung der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungVertrauen verbindetWir suchen einen Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei L&W CONSOLIDATION GmbH.AufgabenÜberwachung und Betreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleVerfolgung von Alarmen am Bildschirm und Einleitung der erforderlichen MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungVertrauen verbindetWir suchen einen Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei L&W CONSOLIDATION GmbH.AufgabenÜberwachung und Betreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleVerfolgung von Alarmen am Bildschirm und Einleitung der erforderlichen MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)Aufgaben:Verantwortung für die 24/7 Service- und NotrufzentraleÜberwachung und Nachverfolgung von Alarmen am Bildschirm sowie Einleitung der erforderlichen MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenBearbeitung der relevanten Prozesse im SystemPflege und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)Aufgaben:Verantwortung für die 24/7 Service- und NotrufzentraleÜberwachung und Nachverfolgung von Alarmen am Bildschirm sowie Einleitung der erforderlichen MaßnahmenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenBearbeitung der relevanten Prozesse im SystemPflege und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Sicherheitsfachmann oder Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in allen Belangen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleAlarmverfolgung...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Sicherheitsfachmann oder Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in allen Belangen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleAlarmverfolgung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Sicherheitsfachmann oder Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleAlarmverfolgung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Sicherheitsfachmann oder Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der 24/7 Service- und NotrufleitstelleAlarmverfolgung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Systeme spielen.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Systeme spielen.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klüh Security GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Sicherheitsabteilung in Düsseldorf. Als Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherheit und den Schutz unserer Mitarbeiter, Kunden und Eigentum.Aufgaben:Zufahrts- und ZugangskontrollenBesucherabwicklung von Handwerkern, Lieferanten und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland All Service Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    Über uns:Als ein renommiertes, inhabergeführtes Sicherheitsunternehmen sind wir seit 1988 erfolgreich in der Branche tätig. Unsere Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg als Qualitätsdienstleister. Im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen steht unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Wir sind bundesweit aktiv und verfügen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Innendienst. Als Teil unseres Teams wirst du an der Sicherstellung der IT-Sicherheit und -Infrastruktur mitwirken.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und -koordinationTechnische Beratung und -betreuung unserer KundenAnsprechpartner für...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Innendienst. Als Teil unseres Teams wirst du an der Sicherstellung der IT-Sicherheit und -Infrastruktur mitwirken.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und -koordinationTechnische Beratung und -betreuung unserer KundenAnsprechpartner für...