Führungskraft im Kundenservice

vor 3 Wochen

Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Gruppenleiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound verantwortlich. Sie übernehmen die Personalplanung, führen Mitarbeitendengespräche und sorgen aktiv für Potenzialförderung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Sie entwickeln kundenorientierte Lösungen und stellen die Abwicklung reibungsloser Transporte sicher, dabei steht immer die Qualität und Kundenzufriedenheit im Vordergrund.
  • Sie bringen aktiv Ideen ein, um Prozesse innerhalb Ihrer Abteilung und an relevanten Schnittstellen zu optimieren.
  • Sie übernehmen Aufgaben aus dem Tagesgeschäft und sind stets bereichsübergreifend im Austausch mit anderen Abteilungen.
Qualifikationen und Anforderungen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleitung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Logistik oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen fundierte Berufserfahrung in der Spedition und idealerweise erste Führungserfahrung mit.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, so dass Kundengespräche und Emailverkehr in englischer Sprache Ihnen keine Probleme bereiten. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie können sicher mit den gängigen MS Office Anwendungen umgehen.
  • Sie überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten serviceorientiert.
Unser Angebot
  • Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten.
  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen.
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy).
  • Eigenes Gesundheitsmanagement.
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform.

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Gruppenleiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie verantworten die Personalplanung, das Führen von...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Gruppenleiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie verantworten die Personalplanung, das Führen von...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Gruppenleiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie übernehmen die Personalplanung und führen...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Gruppenleiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie übernehmen die Personalplanung und führen...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen will. Als Leiter im Outbound-Bereich sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden. Sie übernehmen die Personalplanung, führen Gespräche mit den Mitarbeitenden und sorgen für Potenzialförderung. Wir...

  • Führungskraft im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen will. Als Leiter im Outbound-Bereich sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden. Sie übernehmen die Personalplanung, führen Gespräche mit den Mitarbeitenden und sorgen für Potenzialförderung. Wir...

  • Führungskraft im Bereich Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    StellenbeschreibungJob ID 1578 / Anstellungsart: Vollzeit / Jobkategorie: Kundenservice / Vertragsart: UnbefristetÜber uns: Bei DACHSER SE sind unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir verfolgen die Mission, die intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen, um die Logistikbilanz unserer Kunden zu...

  • Marktmanager Assistent: Führungskraft im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine verantwortungsvolle Führungskraft für unseren REWE Markt, die sich für die Leitung und Organisation von Verkaufsprozessen begeistert.HauptraumfelderVerkaufsleitung: Du wirst die Verkaufsprozesse im REWE Markt leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen.Marktorganisation: Du wirst die...

  • Marktmanager Assistent: Führungskraft im Verkauf

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine verantwortungsvolle Führungskraft für unseren REWE Markt, die sich für die Leitung und Organisation von Verkaufsprozessen begeistert.HauptraumfelderVerkaufsleitung: Du wirst die Verkaufsprozesse im REWE Markt leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen.Marktorganisation: Du wirst die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Bremen Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Bremen Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser...

  • Führungskraft für Geschäftsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland IPPEN Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Trauer-Plattform auf das nächste Level heben möchte.VerantwortlichkeitenStrategische Leitung für die Weiterentwicklung unserer Trauer-PlattformAbstimmung mit Abteilungen wie Marketing, IT und KundenserviceEntwicklung unseres Produktportfolios für alle Plattform-KundengruppenOperative...

  • Führungskraft für den Lebensmitteleinzelhandel

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungskulturWir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktleitung in unserer REWE Frank Dahlke oHG unterstützt du die Marktleitung bei allen anfallenden Aufgaben und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle:Umsetzung des REWE...

  • Führungskraft für den Lebensmitteleinzelhandel

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungskulturWir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktleitung in unserer REWE Frank Dahlke oHG unterstützt du die Marktleitung bei allen anfallenden Aufgaben und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle:Umsetzung des REWE...

  • Führungskraft Plattform

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland VRS Media GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Plattform auf das nächste Level heben möchte. Als strategischer Head sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Trauer-Plattform und arbeiten eng mit Abteilungen wie Marketing, IT und Kundenservice zusammen.VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie unser Produktportfolio für alle...

  • Führungskraft Plattform

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland VRS Media GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Plattform auf das nächste Level heben möchte. Als strategischer Head sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Trauer-Plattform und arbeiten eng mit Abteilungen wie Marketing, IT und Kundenservice zusammen.VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie unser Produktportfolio für alle...

  • Marktmanager Assistent: Führungskraft für den Lebensmitteleinzelhandel

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren REWE Markt in Bremen/Hastedt. Als Marktmanager Assistent bist du verantwortlich für die Umsetzung des REWE Vertriebskonzepts und die Gestaltung des Sortiments. Du stehst deinem Team mit Rat und Tat zur Seite und erstellst die Dienstpläne.VerantwortlichkeitenUmsetzung des REWE...

  • Marktmanager Assistent: Führungskraft für den Lebensmitteleinzelhandel

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren REWE Markt in Bremen/Hastedt. Als Marktmanager Assistent bist du verantwortlich für die Umsetzung des REWE Vertriebskonzepts und die Gestaltung des Sortiments. Du stehst deinem Team mit Rat und Tat zur Seite und erstellst die Dienstpläne.VerantwortlichkeitenUmsetzung des REWE...

  • Führungskraft FinTech-Geschäftsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland IPPEN Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere FinTech-Plattform auf das nächste Level heben möchte.VerantwortlichkeitenStrategische Weiterentwicklung unserer Trauer-PlattformAbstimmung mit Abteilungen wie Marketing, IT und KundenserviceEntwicklung unseres Produktportfolios für alle Plattform-KundengruppenOperative Umsetzung von...

  • Führungskraft Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland strategie:p personalberatung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertriebsinnendienst. Die strategie:p personalberatung ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung des VertriebsinnendienstteamsAusbau der...