After Sales Support Specialist
Vor 7 Tagen
Job Description
Wir suchen zwei After Sales Support Representative als Partner für unser Händlernetz und zur technischen Klärung von Qualitätsansprüchen. Sie werden Reklamationen in den EMEA-Ländern verwalten und kosteneffiziente Lösungen auf der Grundlage der Steelcase-Richtlinien sicherstellen.
Deine Aufgaben:
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden auf dem deutschsprachigen Markt.
- Du kommunizierst teils telefonisch und meistens schriftlich mit unseren Kundinnen und Kunden, um ihnen eine schnelle und zielgerichtete Lösung für ihr Anliegen anzubieten.
- Du bearbeitest Kunden- und Produktanfragen und koordinierst an den Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Montage.
- Du bist Teil eines internationalen Teams aus Qualität, Fertigung und Kundenbetreuung und treibst im Team die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mit voran.
Dein Profil:
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Kunden-Support gesammelt.
- Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert, neues zu lernen.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest service- und lösungsorientiert.
- Du pflegst ein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr.
- Der sichere Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen stellt für Dich kein Problem dar.
- Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse und hast idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP/R3.
- Problemlösungskompetenz sowie Kommunikationsstärke gehören ebenso zu Deiner Persönlichkeit wie Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit.
Das können Sie von uns erwarten:
- Eine umfassende Einarbeitung in die vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben eines internationalen Unternehmens.
- Ein offenes Umfeld mit tollen Kollegen und einem starken Teamgeist.
- Ein modernes Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit.
- Attraktives Gehalt plus Zusatzleistungen, Entwicklungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Wer wir sind:
Steelcase ist ein globaler Design- und Vordenker in der Arbeitswelt. Gemeinsam mit unserer umfangreichen Marken-Community entwerfen und produzieren wir innovative Möbel und Lösungen, die Menschen dabei unterstützen, an den unterschiedlichsten Arbeitsorten ihr Bestes zu geben.
Warum Menschen sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden:
Bei Steelcase stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir verstehen die Bedeutung von Arbeit und glauben, dass sie sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden Sinn und Zweck im Leben schaffen kann. Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitarbeitenden in allen Aspekten ihres Lebens zu unterstützen – sowohl im Arbeitsumfeld als auch außerhalb davon. Wenn wir unsere Talente bündeln, hinterlassen wir durch unsere Arbeit und in unseren Gemeinschaften einen positiven, dauerhaften Eindruck.
Unser Ansatz für hybrides Arbeiten:
Bei Steelcase sind wir seit jeher davon überzeugt, dass das Büro der beste Ort zum Arbeiten ist. Unser Arbeitsplatz ist darauf ausgelegt, Zusammenarbeit und Engagement zu fördern und bietet Mitarbeitenden einen Raum, um sinnvolle Arbeit zu leisten, die Ergebnisse zu erzielen. Der Grad der Flexibilität variiert je nach Rolle und Team, und Mitarbeitende sowie ihre Führungskraft müssen sich über die Erwartungen an die Flexibilität abstimmen.
Was uns wichtig ist:
Mehr als Qualifikationen suchen wir nach Talent und Potenzial. Wir sind stolz darauf, eine vielfältige und inklusive Belegschaft zu haben und streben stets danach, unsere globale Gemeinschaft zu verbessern. Wir schätzen Bewerbende, die gerne mit Menschen in Kontakt treten, die anders sind als sie selbst, und dabei gegenseitigen Respekt und positive Beziehungen aufbauen. Wir laden Menschen aller Hintergründe und Geschlechter ein, sich zu bewerben. Wenn wir den Bewerbungsprozess durch Anpassungen erleichtern können, kontaktieren Sie uns bitte unter bietet allen qualifizierten Mitarbeitenden und Bewerbenden Chancengleichheit, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, genetischen Informationen, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Alter, Behinderung oder Veteranenstatus. Alle Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf den geltenden Anforderungen der Position. Wir sind stolz darauf, vom Corporate Equality Index in den letzten neun Jahren für unsere inklusive Belegschaft anerkannt worden zu sein.Wenn Sie an Steelcase interessiert sind, aber der Zeitpunkt oder die Position nicht passt, treten Sie unserer bei, um über zukünftige Stellenangebote in Ihrem Fachbereich informiert zu werden.
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen After Sales Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im deutschsprachigen Markt spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Als Hauptansprechpartner für unsere Kunden bist du für die schnelle und zielgerichtete Lösung von Anliegen verantwortlich.Du kommunizierst mit unseren Kunden, um ihnen eine...
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen After Sales Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im deutschsprachigen Markt spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Als Hauptansprechpartner für unsere Kunden bist du für die schnelle und zielgerichtete Lösung von Anliegen verantwortlich.Du kommunizierst mit unseren Kunden, um ihnen eine...
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob DescriptionWir suchen zwei After Sales Support Representative* als Partner für unser Händlernetz und zur technischen Klärung von Qualitätsansprüchen.Sie werden Reklamationen in den EMEA-Ländern verwalten und kosteneffiziente Lösungen auf der Grundlage der Steelcase-Richtlinien sicherstellen.Deine Aufgaben:Du bist Hauptansprechpartner für unsere...
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob DescriptionWir suchen zwei After Sales Support Representative* als Partner für unser Händlernetz und zur technischen Klärung von Qualitätsansprüchen.Sie werden Reklamationen in den EMEA-Ländern verwalten und kosteneffiziente Lösungen auf der Grundlage der Steelcase-Richtlinien sicherstellen.Deine Aufgaben:Du bist Hauptansprechpartner für unsere...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team at Steelcase. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the EMEA region.Key Responsibilities:Manage customer complaints and issues in a timely and efficient manner.Communicate...
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team at Steelcase. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the EMEA region.Key Responsibilities:Manage customer complaints and issues in a timely and efficient manner.Communicate...
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After Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team at Steelcase. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the EMEA region.Key Responsibilities:Manage customer complaints and issues in a timely and efficient manner.Communicate...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team at Steelcase. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the EMEA region.Key Responsibilities:Manage customer complaints and issues in a timely and efficient manner.Communicate...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team in Rosenheim, Munich, or Schiltigheim. As a key member of our international team, you will be responsible for managing customer complaints and ensuring cost-effective solutions in accordance with Steelcase's guidelines.Key Responsibilities:You will be the...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled After Sales Support Representative to join our team in Rosenheim, Munich, or Schiltigheim. As a key member of our international team, you will be responsible for managing customer complaints and ensuring cost-effective solutions in accordance with Steelcase's guidelines.Key Responsibilities:You will be the...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitPosition Overview:The Sales Support Specialist plays a crucial role in the sales department, assisting the Sales Manager and Key Account Manager in various operational tasks.Key Responsibilities:Assist in managing the sales processes and support sales initiatives.Perform administrative duties for our partners and retail clients.Prepare and calculate...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitBecome a Part of Our Sales TeamWe are seeking a committed professional to join DrinkStar GmbH as a Sales Support Specialist. This position is ideal for those who thrive in assisting sales operations and delivering outstanding customer service.About Us:Focused on the non-alcoholic beverage sectorA subsidiary of Symrise AGPrimarily active in Germany and...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitPosition Overview:The Sales Support Specialist plays a crucial role in enhancing the efficiency of the sales department at DrinkStar GmbH. This position involves collaborating closely with the Sales Manager and Key Account Managers to ensure seamless operations.Key Responsibilities:Assist the Sales Manager and KAM in various sales initiatives.Manage...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitBecome Part of DrinkStar GmbHAre you brimming with creativity and enthusiasm? At DrinkStar GmbH, a prominent organization in the non-alcoholic beverage sector, we are in search of a dedicated Sales Support Specialist to enhance our team. As a subsidiary of Symrise AG, we focus on crafting comprehensive product and marketing strategies for non-alcoholic...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitPosition Overview:The role of the Sales Support Specialist at DrinkStar GmbH involves a variety of responsibilities aimed at enhancing the efficiency of the sales department.Key Responsibilities:Assist the Sales Manager and Key Account Manager in various sales activities.Manage administrative tasks for our licensing partners and retail clients.Prepare and...
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Kundensupport-Spezialist im After-Sales
vor 4 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Multiwork GmbH - Rosenheim VollzeitMultiwork GmbH - Rosenheim sucht einen Kundensupport-Spezialisten für den Bereich After-SalesWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden Unternehmen der Region. Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen des After-Sales.Koordination von Serviceaktionen und Zusammenarbeit mit...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Rosenheim, Bayern, Deutschland DrinkStar GmbH VollzeitBecome a part of the DrinkStar GmbH teamAssist the sales manager and key account manager within the sales divisionManage administrative tasks for our licensing partners and trade clientsCalculate discounts and develop pricing documentsAddress consumer inquiries and evaluate customer dataOversee assigned accounts and track contracts and budgetsWe are seeking...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Lösung von Qualitätsanfragen und die Kommunikation mit unseren Kunden im deutschsprachigen Markt spezialisiert hat.AufgabenAls Hauptansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Anliegen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Wir erwarten...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Lösung von Qualitätsanfragen und die Kommunikation mit unseren Kunden im deutschsprachigen Markt spezialisiert hat.AufgabenAls Hauptansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Anliegen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Wir erwarten...
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After Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Rosenheim, Bayern, Deutschland Steelcase VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Lösung von Qualitätsanfragen und die Koordination von Kunden- und Produktanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams aus Qualität, Fertigung und Kundenbetreuung wirst du die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mit voran treiben.Deine...
