Studentische Hilfskraft im IT-Support
vor 2 Monaten
Norden, Niedersachsen, Deutschland
Niedersächsischer Landesbetrieb für Wasserwirtschaft, Küsten- u. Naturschutz
Vollzeit
Der Niedersächsische Landesbetrieb für Wasserwirtschaft, Küsten- und Naturschutz (NLWKN) ist verantwortlich für die zentralen Aufgaben in der Wasserwirtschaft und im Naturschutz. Mit einer Direktion in Norden und mehreren Betriebsstellen ist der NLWKN in ganz Niedersachsen aktiv.
Aktuell wird eine Werkstudierende (m/w/d) gesucht, die folgende Aufgaben übernimmt:
- Unterstützung im IT-Support des NLWKN
- Entgegennahme von Anfragen und Tickets
- Selbstständige Bearbeitung dieser Anfragen oder Weiterleitung an die zuständigen Fachkräfte
- Dokumentation der Anfragen sowie der Lösungsansätze, inklusive Feedback von Nutzerinnen und Nutzern
- Immatrikulation an einer Universität, Hochschule oder Fachhochschule
- Mindestens 60 ECTS-Punkte oder im dritten Semester
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Lösungsorientierung, Kundenfokus, technisches Verständnis, gutes Zeitmanagement sowie ein Talent für die Dokumentation von Arbeitsabläufen und eine Affinität zur IT (kein spezifisches Studium erforderlich)
- Vergütung von 15,00 € brutto pro Stunde bei maximal 19,25 Stunden pro Woche
- Einblick in die Strukturen der Landesverwaltung und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln
- Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung der erforderlichen Fähigkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten in einem modernen Landesbetrieb
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeitsfeld innerhalb eines qualifizierten und engagierten Teams
CRWL1_DE