Kauffrau/-mann für Büroorganisation und Kundenservice

vor 4 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia Vollzeit

Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Mit einer umfangreichen Anzahl an Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs, bietet Vonovia seinen Mieter:innen ein bezahlbares und modernes Zuhause. Das Unternehmen setzt auf Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieter, um eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung zu gewährleisten.

Wir suchen motivierte Auszubildende für den Beruf

Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büroorganisation (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenservice

Wenn du Multitasking beherrschst, kommunikativ bist und ein Organisationstalent besitzt, dann ist diese Ausbildung genau das Richtige für dich. Du wirst die Grundlagen der Immobilienwirtschaft kennenlernen und abwechslungsreiche Tätigkeiten am PC ausführen.

Deine Aufgaben in der Praxis:

  • Die Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen ist ein zentraler Bestandteil deiner Ausbildung. Du wirst über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat eine langfristige Bindung zu unseren Kundengruppen aufbauen.
  • Als Kundenversteher:in beantwortest du Fragen und löst Anliegen unserer Mieter:innen mit Feingefühl und Professionalität.
  • Du wirst als Allrounder:in organisatorische Grundlagen sowie die Erstellung von relevanten Dokumenten und Verträgen kennenlernen.
  • Im Bereich Assistenz und Sekretariat wirst du das komplette Office-Management und die Personaleinsatzplanung erlernen.
  • Du wirst auch Grundlagen der Buchhaltung, Rechnungserstellung und das Mahnwesen kennenlernen.
  • Um einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen zusammen.

Das lernst du in der Berufsschule:

  • Am Berufskolleg tauchst du in die Grundlagen der Büroorganisation und Datenverarbeitung ein und kombinierst praktisches Wissen mit theoretischem Fachwissen.

Das bringst du mit:

  • Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.
  • Du bist einfühlsam und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund:innen.
  • Eine klare und freundliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
  • Du zeigst Eigeninitiative und Engagement in deiner Ausbildung.
  • Du hast Freude daran, kontinuierlich neues Wissen zu erlangen.
  • Teamarbeit bereitet dir Freude.

Darauf kannst du dich freuen:

  • Attraktive Ausbildungsvergütung: 1.170€ im ersten Jahr, 1.330€ im zweiten Jahr, 1.460€ im dritten Jahr.
  • Urlaub und Sonderurlaub: 28 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage.
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche und Azubi-Schulungen unterstützen deine Entwicklung.
  • Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Einsatzwechsel und Teilnahme an Azubiprojekten sorgen für Vielfalt.
  • Gute Einarbeitung: Intensive Begleitung in den ersten Wochen durch erfahrene Ausbilder:innen.
  • Teamgeist: Eine entspannte Arbeitsatmosphäre mit einem tollen Team.
  • Zusätzliche Benefits: Zugang zu Kaffeespezialitäten, Obst und hochwertige Arbeitsausstattung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bewirb dich jetzt



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