Rezeptionist in einem Luxushotel

Über uns: Das Schlosshotel Münchhausen GmbH & Co. KG ist ein 5-Sterne Superior Hotel, das seinen Gästen 68 modern ausgestattete Zimmer und Suiten sowie eine exklusive SPA- und Poollandschaft bietet. Unsere Einrichtungen umfassen Bankett- und Tagungsräume für bis zu 300 Personen, eine hauseigene Kapelle und ein Standesamt. In unserem Schlosskeller-Restaurant mit Seeterrasse verwöhnen wir unsere Gäste mit feiner internationaler Küche, die regionale Einflüsse integriert. Unser Gourmet-Restaurant bietet Haute cuisine à la française in einem historischen Ambiente.

Stellenbeschreibung:

In der Position als Empfangsmitarbeiter sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen. Ihre Aufgaben umfassen:

• Begrüßung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Verwaltung von Zimmer- und Restaurantreservierungen
• Verfassen von Gästekorrespondenz
• Führung der Hotelkasse
• Durchführung der Tagesabschlüsse
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Verkauf von Gutscheinen
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Ihr Profil: Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit und verfügen über:

• Erfahrung im Umgang mit Gästen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
• Führerschein Klasse B
• sehr gute Kenntnisse in Hotelsoftware, vorzugsweise Fidelio Suite 8
• gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Outlook)
• Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und hohe Einsatzbereitschaft

Wir bieten Ihnen:

• elektronische Zeiterfassung
• leistungsorientierte und übertarifliche Vergütung
• einen erstklassig ausgestatteten Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Arbeitskleidung, die von uns gestellt und gereinigt wird
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• Entwicklungsgespräche
• die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen
• Vergünstigungen in Partnerhotels
• kostenfreies Training im nahegelegenen Fitness-Studio
• kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
• kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit

Für eine Übergangszeit bieten wir Ihnen auf Anfrage und nach Verfügbarkeit ein möbliertes Zimmer in einer unserer Wohngemeinschaften an.