After Sales Verantwortlicher

vor 1 Monat

Munich, Bayern, Deutschland IDEALworks GmbH Vollzeit
Die Rolle: Was Sie erwartet

In unserem dynamischen Team liegt der Schwerpunkt unserer Vertriebsstrategie auf dem direkten Austausch mit unseren Kunden. Durch den Einsatz unserer Lösungen überzeugen wir nachhaltig mit Fachkompetenz, Verlässlichkeit und innovativen Ansätzen.

Aufgaben: Was Sie tun werden
  • Sie tragen die Gesamtverantwortung für den Bereich After Sales und gewährleisten eine effektive und effiziente Kommunikation mit unseren Endkunden.
  • Sie entwickeln unser Serviceangebot kontinuierlich weiter, um neue Geschäftsmodelle zu schaffen und zusätzliche Umsatzpotenziale zu erschließen.
  • Sie sind verantwortlich für den gesamten Prozess des Ersatzteilmanagements, von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung der Komponenten, in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Supply Chain, Einkauf und Finanzen.
  • Sie betreuen Reklamationen und klären Gewährleistungsfälle sowohl mit Lieferanten als auch mit Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Abrechnungsprozesse mit Partnern und stellen deren Effizienz und Genauigkeit sicher, mit dem Ziel einer hohen Standardisierung.
  • Sie sind verantwortlich für alle After Sales Prozesse in unserem ERP-System und sorgen für eine reibungslose Integration und Nutzung.
Anforderungen: Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein
  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im After Sales Bereich.
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und deren Implementierung, insbesondere im Hinblick auf After Sales Prozesse.
  • Vertrautheit mit KPIs und deren Anwendung zur Überwachung und Verbesserung von Prozessen.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum idealworks
  • Bei idealworks geben wir Ihrer Leidenschaft den Raum, eine junge, aufstrebende Marke weiterzuentwickeln.
  • Sie finden ein internationales Arbeitsumfeld und werden Teil eines erfahrenen, offenen Teams, in dem gegenseitiges Vertrauen zählt und Sie sich von Anfang an wohlfühlen.
  • Erleben Sie das Startup-Feeling mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgaben, an denen Sie eigenständig arbeiten.
  • Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) und verschiedenen Möglichkeiten, um Freizeit, Familie und Beruf in Einklang zu bringen.
  • Für Ihr Engagement werden Sie nicht nur mit Wertschätzung, sondern auch mit einer überdurchschnittlichen Vergütung und Bonusregelung belohnt.
  • Das Paket wird durch spannende Corporate Benefits sowie ein attraktives betriebliches Altersvorsorgeangebot ergänzt.
  • Unser Büro ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad und dem Auto erreichbar und bietet zahlreiche Verpflegungsmöglichkeiten für entspannte Mittagspausen.
  • Unsere einzigartige Unternehmenskultur wird durch die fünf Werte "Leidenschaft für Ergebnisse", "Wohlbefinden", "persönliches Wachstum", "Vertrauen" sowie "gemeinsam handeln" geprägt.
Über uns

Als zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen befähigt idealworks seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung. Unser flexibles, skalierbares Robotik-Ökosystem revolutioniert die intralogistischen Prozesse von Unternehmen weltweit und hat sich der Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung in einer sich schnell entwickelnden Automatisierungslandschaft verschrieben.

  • After Sales Verantwortlicher

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland IDEALworks GmbH Vollzeit

    Die Rolle: Was Sie erwartetIn unserem dynamischen Team legen wir großen Wert auf den Austausch mit unseren Kunden. Durch den Einsatz unserer Lösungen überzeugen wir nachhaltig mit Fachkompetenz, Verlässlichkeit und innovativen Ansätzen.Aufgabenbereich: Ihre VerantwortlichkeitenSie tragen die Gesamtverantwortung für den After Sales Bereich und...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland IDEALworks GmbH Vollzeit

    Die Rolle: Was Sie erwartetIn unserem dynamischen Team setzen wir im Rahmen unserer Vertriebsstrategie den Schwerpunkt auf den Austausch mit unseren Kunden. Durch den Einsatz unserer Lösungen bei den Kunden überzeugen wir nachhaltig durch Fachkompetenz, Verlässlichkeit und innovative Ansätze.Aufgabenbereich: Was Sie tun werdenSie tragen die...

  • Bauingenieur:in für After Sales Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland LIST Bau München Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Bauingenieur:in für After Sales Management bei LIST Bau München bist du für die technische Dokumentation und die Abwicklung des After Sales Managements verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung bei der technischen Dokumentation (digital und print) unserer BauvorhabenDie Beschaffung der notwendigen...

  • Bauingenieur:in für After Sales Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland LIST Bau München Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Bauingenieur:in für After Sales Management bei LIST Bau München bist du für die technische Dokumentation und die Abwicklung des After Sales Managements verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung bei der technischen Dokumentation (digital und print) unserer BauvorhabenDie Beschaffung der notwendigen...

  • Bauingenieur:in für After Sales Management

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland LIST Bau München Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Bauingenieur:in oder Architekt:in mit Erfahrung im After Sales Management bist du für die technische Dokumentation und Revision unserer Bauvorhaben verantwortlich. Du unterstützt das Projektteam bei der Abwicklung des After Sales Managements und hältst ihnen den Rücken frei.Deine HauptaufgabenUnterstützung bei der...

  • Bauingenieur:in für After Sales Management

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland LIST Bau München Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Bauingenieur:in oder Architekt:in mit Erfahrung im After Sales Management bist du für die technische Dokumentation und Revision unserer Bauvorhaben verantwortlich. Du unterstützt das Projektteam bei der Abwicklung des After Sales Managements und hältst ihnen den Rücken frei.Deine HauptaufgabenUnterstützung bei der...

  • Mitarbeiter für After-Sales-Management

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Verantwortungsbereich In dieser Position sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres After-Sales-Teams bei OSB AG. Ihre Aufgaben umfassen: Erstellung von Angeboten: Sie sind verantwortlich für die präzise Erstellung von Angeboten für unsere Kunden. Kalkulation: Sie kalkulieren die Kosten und Verkaufspreise für Reparaturen und stellen sicher, dass...

  • Mitarbeiter für After-Sales-Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Verantwortungsbereich In dieser Position sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres After-Sales-Teams bei OSB AG. Ihre Aufgaben umfassen: Erstellung von Angeboten: Sie sind verantwortlich für die präzise Erstellung von Angeboten für unsere Kunden. Kalkulation: Sie kalkulieren die Kosten und Verkaufspreise für Reparaturen und stellen sicher, dass...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der LogistikUnser Kunde, ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spin-off der BMW Group hervorgegangen ist, prägt seit seiner Gründung die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung.Durch den Einsatz modernster Robotertechnologie und intelligenter Flottenmanagementlösungen optimieren sie die Lieferkette,...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der LogistikUnser Kunde, ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spin-off der BMW Group hervorgegangen ist, revolutioniert seit seiner Gründung die Logistik- und Automatisierungsbranche.Durch den Einsatz fortschrittlicher Robotertechnologie und intelligenter Flottenmanagementsysteme optimieren sie die Lieferkette,...

  • Leiter After Sales

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der LogistikUnser Kunde, ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spin-off der BMW Group hervorgegangen ist, prägt seit seiner Gründung die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung.Durch den Einsatz modernster Robotertechnologie und intelligenter Flottenmanagementlösungen optimieren sie die Lieferkette,...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der LogistikUnser Kunde, ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spin-off der BMW Group hervorgegangen ist, revolutioniert seit seiner Gründung die Logistik- und Automatisierungsbranche.Durch den Einsatz fortschrittlicher Robotertechnologie und intelligenter Flottenmanagementsysteme optimieren sie die Lieferkette,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im After-Sales

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Gestalten Sie den After-Sales-Prozess aktiv mit! In dieser Position sind Sie verantwortlich für: die Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten für unsere Kunden die präzise Kalkulation von Kosten und Verkaufspreisen im Bereich Reparaturen die enge Zusammenarbeit mit der Reparaturabteilung zur Leistungsabstimmung und Preisgestaltung die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im After-Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Gestalten Sie den After-Sales-Prozess aktiv mit! In dieser Position sind Sie verantwortlich für: die Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten für unsere Kunden die präzise Kalkulation von Kosten und Verkaufspreisen im Bereich Reparaturen die enge Zusammenarbeit mit der Reparaturabteilung zur Leistungsabstimmung und Preisgestaltung die...

  • After-Sales Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland 2trde Vollzeit

    Position OverviewWir suchen einen motivierten und kundenorientierten After-Sales Manager, der sich für die maximale Kundenzufriedenheit einsetzt. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Optimierung unserer operativen Abläufe.Deine AufgabenUnser vorhandenes Angebot im After-Sales wird von Dir optimiert, erweitert und Du...

  • After-Sales Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland 2trde Vollzeit

    Position OverviewWir suchen einen motivierten und kundenorientierten After-Sales Manager, der sich für die maximale Kundenzufriedenheit einsetzt. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Optimierung unserer operativen Abläufe.Deine AufgabenUnser vorhandenes Angebot im After-Sales wird von Dir optimiert, erweitert und Du...

  • After Sales Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Logistik mit uns! Unser Kunde, ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spin-off der BMW Group hervorgegangen ist, revolutioniert seit November 2020 die Logistik und industrielle Automatisierung.Durch den Einsatz modernster Robotertechnologie und intelligenter Flottenmanagementsysteme optimieren sie die Lieferkette,...

  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 5 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spinoff der BWM Group hervorgegangen ist, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit seinen Kompetenzen unterstützt.AufgabenOptimierung des...

  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spinoff der BWM Group hervorgegangen ist, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit seinen Kompetenzen unterstützt.AufgabenOptimierung des...

  • Leiter Vertrieb After Sales

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland bimobil- von Liebe GmbH Vollzeit

    bimobil - von Liebe GmbH sucht einen engagierten Leiter Vertrieb After Sales (m/w/d) für eine Festanstellung in Vollzeit.Ihre Aufgaben:• Planung und Umsetzung von After Sales Aktivitäten• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service• Technisches Know-how und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von VorteilIhr Profil:•...