Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent im Bereich Kundenservice - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Media Applications SE


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bist Du Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und trägst entscheidend zum Erfolg der 1&1 Produkte bei. Du bestärkst das Team durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung und leistest damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund*innen. Schriftliche und telefonische Hilfestellung in der Nutzung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit seiner Fachexpertise unterstützen möchte. Als Werkstudent im Bereich People & Culture wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Betreuung und Beratung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit seiner Fachexpertise unterstützen möchte. Als Werkstudent im Bereich People & Culture wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Betreuung und Beratung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Beratung mittelständischer Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlicher Einrichtungen sowie nationaler und internationaler Großkonzerne, Finanzdienstleister, wie Banken und Versicherungen, interessiert.Als Werkstudent im Bereich...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Werkstudent wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mandanten bei der Steuerberatung und -prüfung.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Werkstudent wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mandanten bei der Steuerberatung und -prüfung.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im Bereich People & Culture, der sich für die Betreuung und Beratung von Mitarbeiter:innen und Führungskräften begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur mitwirken und unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im Bereich People & Culture, der sich für die Betreuung und Beratung von Mitarbeiter:innen und Führungskräften begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur mitwirken und unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein und die Möglichkeit haben, Ihre Theorie in die Praxis umzusetzen.Ihre AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein und die Möglichkeit haben, Ihre Theorie in die Praxis umzusetzen.Ihre AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung als WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Steuerberatung stärken.Deine Aufgaben-...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Steuerberatung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse in der Steuerberatung zu vertiefen und erste Praxiserfahrungen zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Steuerberatung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse in der Steuerberatung zu vertiefen und erste Praxiserfahrungen zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, tiefgreifende Einblicke in das Aufgabenspektrum zu gewinnen und dein Theoriewissen in wertvolle Praxiserfahrungen umzusetzen.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, tiefgreifende Einblicke in das Aufgabenspektrum zu gewinnen und dein Theoriewissen in wertvolle Praxiserfahrungen umzusetzen.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatungskarriere bei KPMGWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Steuerberatung unter Beweis stellen.Als Werkstudent...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dein Theoriewissen in die Praxis umzusetzen und erste Erfahrungen in der Steuerberatung zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dein Theoriewissen in die Praxis umzusetzen und erste Erfahrungen in der Steuerberatung zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Teams einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlichen Einrichtungen sowie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Teams einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlichen Einrichtungen sowie...

Werkstudent im Bereich Kundenservice

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

Ihre Aufgaben

In der Position als Werkstudent*in im Bereich "Kundenservice/Customer Experience Management" tragen Sie aktiv zur Unterstützung des Teams bei, indem Sie Kundenanfragen zu unseren englischsprachigen GMX- und E-Mail-Diensten per E-Mail bearbeiten. Zudem helfen Sie dabei, Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen umfassend zu analysieren.

  • Bearbeitung von 2nd Level Kundenanfragen sowie das Management von Beschwerden.
  • Unterstützung bei der Pflege unserer Social-Media-Kanäle.
  • Analyse von Kundenfeedback mit detaillierter Aufbereitung der Ursachen für positive und negative Entwicklungen.
  • Weiterleitung produktbezogener Fehler und technischer Störungen an die zuständigen Abteilungen.
  • Auswertung unserer KPIs und Erstellung von entsprechenden Berichten.

Das wünschen wir uns

Sie sind immatrikuliert in einem Studiengang wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Kommunikations- oder Sprachwissenschaften oder einem ähnlichen Fach und haben noch mindestens ein Jahr bis zum Abschluss Ihres Studiums vor sich. Sie sind ein engagierter Teamplayer, der gerne selbstständig und eigenverantwortlich arbeitet.

  • Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift.
  • Eine analytische und konzeptionelle Denkweise sowie Kenntnisse in MS-Office, Zahlen, Prozessen und IT sind für Sie selbstverständlich.
  • Die Arbeit in interkulturellen Teams bereitet Ihnen Freude.
  • Sie können 16-20 Stunden pro Woche flexibel zur Verfügung stehen.
  • Neuen Herausforderungen und spannenden Projekten stehen Sie offen gegenüber.

Was wir Ihnen noch mitteilen möchten

  • Unsere Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander.
  • Stundenlohn: Bachelor: 14,00€ / Master: 16,00€ + 15% Zulage pro Arbeitsstunde.
  • Flexibler Arbeitsort: Hybridmodell mit 2 Tagen Home-Office pro Woche.
  • Flexible Arbeitszeiten: bis zu 20 Stunden pro Woche oder bis zu 40 Stunden in der vorlesungsfreien Zeit.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Trainings, E-Learnings, interne Communities, Sprachkurse und Mentoring.
  • Zusätzliche Vorteile: Jobticket, Corporate Benefits Portal.
  • Soziale Angebote: Teamevents, Sommer- und Winterfeiern, Familien- und Pflegeservice, Sport- und Fitnessangebote, bezuschusste Kantine, kostenloses Obst und Getränke, Gesundheitskurse.
  • Wichtige Themen für uns: Nachhaltigkeit, Diversity sowie unsere Werte und Führungsprinzipien.