IT-Support-Experte

Vor 7 Tagen

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit
Überblick

Die TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines starken Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Als Single-Point-of-Contact für die internationalen Anwender sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Beziehungen und -Support.
  • Wir sind ein starkes IT-Team mit Schnittstellen in alle Unternehmensbereiche.
  • Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit allen IT-Teams und externen Dienstleister unter Einsatz eines modernen Ticketsystems.
  • Analyse und Erarbeitung von eigenständigen Lösungen zur Störungsbehebung und Umsetzung im 1. Level Bereich.
  • Mitarbeit und Unterstützung in IT-Projekten und bei Rollouts.
  • Aktualisierung und Erweiterung von FAQs, Handbüchern und Anwenderdokumentationen.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich IT-Service und Support.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen, Windows und IOS Clients.
  • Erfahrungen in der Anwendung der IT-Infrastruktur (AD/DNS/DHCP/Print).
  • Anwenderkenntnisse der Unternehmensapplikationen SAP und Salesforce.
  • Interesse an neuen digitalen Themen und diese dem Team und den Anwendenden zur Verfügung zu stellen.
  • Kunden- und Serviceorientierung.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits
  • 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Jobticket, Mitarbeitendenparkplätze und Ladesäule für E-Autos.
  • Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen.
  • Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio-Rabatt.
  • Eigener Betriebsarzt und Sozialarbeiter.
  • Vergünstigungen im Fahrradkauf.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Akademie).
  • Flexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle.
  • Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage.

  • IT-Support-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere Kundenbetreuung. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden im 1. Level-Support sind Sie für die Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich. Neben der Dokumentation übernehmen Sie auch die Kommunikation mit unseren Kunden.Als idealer Kandidat verfügen Sie über eine abgeschlossene technische...

  • IT-Support-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere Kundenbetreuung. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden im 1. Level-Support sind Sie für die Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich. Neben der Dokumentation übernehmen Sie auch die Kommunikation mit unseren Kunden.Als idealer Kandidat verfügen Sie über eine abgeschlossene technische...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    ÜberblickDie TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines starken IT-Teams und werden für die Bereitstellung von Support und Lösungen für unsere internationalen Kunden verantwortlich sein.AufgabenSteuerung und Überwachung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    ÜberblickDie TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines starken IT-Teams und werden für die Bereitstellung von Support und Lösungen für unsere internationalen Kunden verantwortlich sein.AufgabenSteuerung und Überwachung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 21 Stunden

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurosoft Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**eurosoft Informationstechnologie GmbH ist ein 40-köpfiges Expertenteam aus den Bereichen Software-Entwicklung, E-Commerce, Backend- und Frontend-Entwicklung, Projektmanagement, Prozessorganisation.**Unsere Mission**Wir unterstützen den Handel bei der Gestaltung des digitalen Wandels und bieten Lösungen für den Kulturbereich...

  • IT-Support-Experte

    vor 21 Stunden

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurosoft Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**eurosoft Informationstechnologie GmbH ist ein 40-köpfiges Expertenteam aus den Bereichen Software-Entwicklung, E-Commerce, Backend- und Frontend-Entwicklung, Projektmanagement, Prozessorganisation.**Unsere Mission**Wir unterstützen den Handel bei der Gestaltung des digitalen Wandels und bieten Lösungen für den Kulturbereich...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    ÜberblickDie TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines starken IT-Teams und sind verantwortlich für die Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen.AufgabenAnalysieren und bearbeiten von Supportanfragen in...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    ÜberblickDie TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines starken IT-Teams und sind verantwortlich für die Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen.AufgabenAnalysieren und bearbeiten von Supportanfragen in...

  • Systemingenieur für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    ÜberblickMit über 000 Mitarbeitenden gehört Bechtle zu den führenden IT-Dienstleistern in Europa. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Lösungen und umfassenden Systemhausdienstleistungen, die uns zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber machen.Ihre AufgabenBetreuung von...

  • Systemingenieur für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    ÜberblickBechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Europa. Mit über 000 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Lösungen für Unternehmen aller Größen und Branchen.Deine AufgabenVerantwortung für den Betrieb: Du übernimmst die Betreuung der DataCenter-Infrastrukturen unserer Kunden in Zusammenarbeit mit unserem...

  • Systemingenieur für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    ÜberblickMit über 000 Mitarbeitenden zählt Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund zu den führenden Unternehmen in der IT-Branche. Unsere Kombination aus dem direkten Vertrieb von IT-Lösungen und umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zu einem zukunftsorientierten Partner für Unternehmen aller Größen und öffentliche Auftraggeber in ganz...

  • 1. Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...

  • 1. Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...

  • Support-Experte

    vor 48 Minuten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Support-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH werden Sie sich auf die Bearbeitung von Tickets, die Lösung von Problemen und die Kommunikation mit unseren Kunden...

  • Support-Experte

    vor 49 Minuten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Support-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH werden Sie sich auf die Bearbeitung von Tickets, die Lösung von Problemen und die Kommunikation mit unseren Kunden...

  • 1. Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...

  • 1. Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...

  • 1. Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Wir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Kunden in Festanstellung spezialisiert hat. Die Arbeit ist kostenpflichtig und wir akzeptieren Vermittlungsgutscheine (AVGS).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von...

  • 1. Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Direktvermittlung in Festanstellung**Wir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Kunden in Festanstellung spezialisiert hat. Die Arbeit ist kostenpflichtig und wir akzeptieren Vermittlungsgutscheine (AVGS).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von...

  • IT-Supporter Infrastruktur: Fachkraft für Netzwerk- und Serveradministration

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter Infrastruktur, der sich auf die Wartung und Administration von Hard- und Software spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über umfassende Kenntnisse in der Netzwerk- und Serveradministration verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Aufgaben und...