Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbeziehungsmanager DACH - Berlin, Berlin - JOIN Solutions AG
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Kundenbeziehungsmanager DACH
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland JOIN VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager DACH, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Der Kundenbeziehungsmanager DACH ist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in DACH und verantwortlich dafür, dass sie das volle...
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Kundenbeziehungsmanager DACH
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland JOIN VollzeitPositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager DACH, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut und ihnen hilft, das volle Potenzial unserer Lösung zu nutzen.AufgabenKundenbetreuung: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in DACH und verantwortlich dafür, dass sie zufrieden sind.Kundenzufriedenheit: Du stellst...
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**Senior Client Relationship Manager DACH**
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland JOIN VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für unsere DACH-Region, der unsere Kunden bei der Maximierung des Potenzials unserer Lösung unterstützt.VerantwortlichkeitenLangfristige Beziehungen mit Kunden aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und Lösungen anbietenRegelmäßige Check-ins und proaktive Kommunikation mit...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime GmbH VollzeitStellenbeschreibungÜber ToolTime GmbHSeit 2019 revolutionieren wir die Handwerksbranche und suchen talentierte Mitarbeiter, die unsere Software in die Betriebe bringen. Bei ToolTime entwickeln wir innovative Lösungen für Handwerksunternehmen, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Abläufe vollständig zu digitalisieren und dabei wertvolle Zeit zu...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime GmbH VollzeitStellenbeschreibungÜber ToolTime GmbHSeit 2019 revolutionieren wir die Handwerksbranche und suchen talentierte Mitarbeiter, die unsere Software in die Betriebe bringen. Bei ToolTime entwickeln wir innovative Lösungen für Handwerksunternehmen, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Abläufe vollständig zu digitalisieren und dabei wertvolle Zeit zu...
Kundenbeziehungsmanager DACH
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Betreuung von Kunden in der DACH-Region spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bist du verantwortlich dafür, dass sie das volle Potenzial unserer Lösung ausschöpfen.
Hauptraumfelder- Kundenbetreuung: Du pflegst langfristige Beziehungen zu unseren zahlenden Kunden und stehst ihnen als Hauptansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Software zur Verfügung.
- Kundenzufriedenheit: Durch regelmäßige Check-ins und proaktive Kommunikation stellst du sicher, dass unsere Kunden das volle Potenzial von JOIN ausschöpfen und ihre Zufriedenheit hoch bleibt.
- Upselling und Cross-Selling: Du identifizierst Gelegenheiten zur Erweiterung der bestehenden Kundenbeziehungen, indem du ihnen zusätzliche Features oder Upgrades anbietest, die ihre Arbeit noch effizienter machen.
- Churn-Prevention: Du leitest regelmäßig Quartalsgespräche mit wichtigen Kunden, um deren langfristige Bindung zu sichern und mögliche Kündigungsgründe frühzeitig zu erkennen.
- CRM-Management: Du pflegst Kundeninformationen in unseren CRM-Tools und trägst zur Erstellung verlässlicher Umsatzprognosen bei.
- Erfahrung im Kundenmanagement: Du hast bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden, idealerweise im SaaS- oder HR-Tech-Bereich, gesammelt.
- Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich vermitteln und bist in der Lage, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Hands-on-Mentalität: Du bist organisiert, methodisch und hast Freude an direkter Kundenkommunikation über Telefon oder Video-Calls.
- CRM-Kenntnisse: Erfahrung mit CRM-Tools ist ein Muss – wir nutzen Salesforce.
- Nice-to-have: Erfahrung in der HR-Branche oder zusätzliche Sprachkenntnisse.
- Attraktives Jahresgehalt: Wir bieten ein attraktives Jahresgehalt von €85.000, das an deine Erfolge angepasst wird.
- Beteiligung am Wachstum von JOIN: Du kannst an dem Wachstum von JOIN teilhaben, indem du ein Virtual Shares Program (PSOP) beitrittst.
- Moderne Ausstattung: Wir bieten moderne Ausstattung mit Macbook Pro oder PC, höhenverstellbare Schreibtische und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in unserem Design-Büro in Berlin.
- Office-first: Wir arbeiten im Schnitt mindestens 3 Tage pro Woche im Büro, um effiziente Zusammenarbeit zu fördern.
- Mobilitätsbudget: Du erhältst ein jährliches Mobilitätsbudget von €600.
- Remote-work: Du kannst bis zu 104 Tage Home-office im Jahr arbeiten, egal ob von zuhause oder 'Work from anywhere'.
- Urlaub: Du erhältst 26 Tage Urlaub pro Jahr.
- 600 € Jahresbudget für Premium-Partner Leistungen: Du erhältst ein Budget, um von verschiedenen Premium-Partnern wie Fitnessstudios oder anderen Anbietern zu profitieren.
- Teamevents und geförderte Frühstücks- oder Mittagspausen: Du kannst an regelmäßigen Teamevents teilnehmen und Mahlzeiten als Teil unseres Team Spirits genießen.
