Telefonischer Kundenberater

vor 3 Wochen

Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenberater bei PAUL HARTMANN AG sind Sie für die Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten
  • Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement
  • Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
  • Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement
  • Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen
  • Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
  • Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen
  • Durchführung von Up- und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung
Kompetenzen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene betriebswirtschaftliche Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office
Benefits

Als Mitarbeiter bei PAUL HARTMANN AG genießen Sie:

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

  • Kundenberater für Telefonkredite: Fachmann für Privatkreditgeschäft

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Telefonkreditein Voll- oder TeilzeitAls vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro und einer starken Präsenz im Landkreis Heidenheim suchen wir einen motivierten Kundenberater für Telefonkredite, der sich in unserem Team einbringen möchte.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Sie entwickeln sich zum...

  • Kundenberater für Telefonkredite: Fachmann für Privatkreditgeschäft

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Telefonkreditein Voll- oder TeilzeitAls vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro und einer starken Präsenz im Landkreis Heidenheim suchen wir einen motivierten Kundenberater für Telefonkredite, der sich in unserem Team einbringen möchte.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Sie entwickeln sich zum...

  • Kundenberater für Telefonkredite

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater für Telefonkredite bei der Kreissparkasse Heidenheim suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für das Privatkreditgeschäft begeistern kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Entwickeln Sie sich zum Spezialisten für das Privatkreditgeschäft und nehmen Sie die telefonische Beratung und den...

  • Kundenberater für Telefonkredite

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater für Telefonkredite bei der Kreissparkasse Heidenheim suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für das Privatkreditgeschäft begeistern kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Entwickeln Sie sich zum Spezialisten für das Privatkreditgeschäft und nehmen Sie die telefonische Beratung und den...

  • Kundenberater für Telefonkredite: Fachmann für Privatkreditgeschäft

    vor 1 Monat

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Telefonkreditein Voll- oder TeilzeitAls vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro und einer starken Präsenz im Landkreis Heidenheim suchen wir einen Kundenberater für Telefonkredite, der sich in unserem Team integrieren kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Sie entwickeln sich zum Spezialisten...

  • Kundenberater für Telefonkredite: Fachmann für Privatkreditgeschäft

    vor 1 Monat

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Telefonkreditein Voll- oder TeilzeitAls vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro und einer starken Präsenz im Landkreis Heidenheim suchen wir einen Kundenberater für Telefonkredite, der sich in unserem Team integrieren kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Sie entwickeln sich zum Spezialisten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Die Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik ist eine wichtige Aufgabe.Als Kundenberater bieten wir telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten an.Wir sichern das "Single Point of Contact"-Prinzip durch entsprechendes Schnittstellenmanagement.Der Ausbau und die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Die Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik ist eine wichtige Aufgabe.Als Kundenberater bieten wir telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten an.Wir sichern das "Single Point of Contact"-Prinzip durch entsprechendes Schnittstellenmanagement.Der Ausbau und die...

  • Kundenserviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle Kundengruppen anbieten und Kunden aktiv ansprechenTerminvereinbarungen für Kunden durchführen und Kundenberatungen durchführenThematische Kundenkampagnen unterstützen und Kunden telefonisch ansprechenBasisberatungen für Standard-Produkte durchführenIhr ProfilBankausbildung oder kaufmännische AusbildungQuereinstieg...

  • Kundenserviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle Kundengruppen anbieten und Kunden aktiv ansprechenTerminvereinbarungen für Kunden durchführen und Kundenberatungen durchführenThematische Kundenkampagnen unterstützen und Kunden telefonisch ansprechenBasisberatungen für Standard-Produkte durchführenIhr ProfilBankausbildung oder kaufmännische AusbildungQuereinstieg...

  • Serviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle KundengruppenAktive Kundenansprache, einschließlich Terminvereinbarung für die jeweils verantwortlichen BeraterAktives Unterstützen unserer themenbezogenen Kundenkampagnen durch telefonische Kundenansprache und TerminvereinbarungenBasisberatungen für Standard-ProdukteIhr Profil:Bankausbildung oder kaufmännische...

  • Serviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle KundengruppenAktive Kundenansprache, einschließlich Terminvereinbarung für die jeweils verantwortlichen BeraterAktives Unterstützen unserer themenbezogenen Kundenkampagnen durch telefonische Kundenansprache und TerminvereinbarungenBasisberatungen für Standard-ProdukteIhr Profil:Bankausbildung oder kaufmännische...

  • Serviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 3 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle KundengruppenAktive Kundenansprache, einschließlich Terminvereinbarung für die jeweils verantwortlichen BeraterAktives Unterstützen unserer themenbezogenen Kundenkampagnen durch telefonische Kundenansprache und TerminvereinbarungenBasisberatungen für Standard-ProdukteIhr ProfilBankausbildung oder kaufmännische...

  • Serviceberater (m/w/d) Filialdirektion Erolzheim

    vor 3 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Biberach Vollzeit

    Ihre AufgabenService für alle KundengruppenAktive Kundenansprache, einschließlich Terminvereinbarung für die jeweils verantwortlichen BeraterAktives Unterstützen unserer themenbezogenen Kundenkampagnen durch telefonische Kundenansprache und TerminvereinbarungenBasisberatungen für Standard-ProdukteIhr ProfilBankausbildung oder kaufmännische...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenbetreuer stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Erstellung...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenbetreuer stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Erstellung...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenberater stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Entwicklung...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenberater stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Entwicklung...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenberater stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Entwicklung...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden telefonisch und vor Ort bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unterstützt.Als Kundenberater stellen Sie technische Unterstützung für interne und externe Kunden bereit und verantworten das Auftragsmanagement.Als Vertriebsmanager sind Sie für die Entwicklung...