Auftragskoordinator - Verkaufsprozesse

vor 3 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ELAC SONAR GmbH Vollzeit

**Über uns**

ELAC SONAR GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das seit fast 100 Jahren überlegene Produkte für die digitale Unterwasserkommunikation entwickelt und produziert. Wir sind ein mittelständisches Hightech-Unternehmen mit einem starken Fokus auf Forschung und Entwicklung.

**Unsere Herausforderung**

Wir suchen einen erfahrenen Order Manager, der unsere Verkaufsaufträge von der Angebotsphase bis zum Ende der Garantiezeit erfolgreich steuert. Der ideal Kandidat sollte ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge haben und in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu bewältigen.

**Deine Aufgaben**

  • Die Steuerung von Verkaufsaufträgen in kaufmännischen und technischen Belangen
  • Die Erstellung von kaufmännischen Dokumenten wie Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen
  • Die Überwachung der zeitgerechten Abarbeitung von Aufträgen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Die Kundenkommunikation über den gesamten Zeitraum der Auftragsbearbeitung
  • Die Erstellung von Ersatzteilangeboten und deren Abwicklung
  • Die Betreuung von Kundenreklamationen und die Organisation ihrer Abarbeitung
  • Die Leitung von kleineren Projekten eigenverantwortlich und die Bildung der Schnittstelle zum Kunden und zu allen beteiligten Abteilungen
  • Die Erstellung von Planungsunterlagen für die Auftrags- und Projekt-Abwicklung
  • Die Vorbereitung von Kundenabnahmen im Werk und deren Begleitung
  • Die Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Order Management und PMO bei der Bearbeitung und Abwicklung weiterer Aufträge und Projekte
  • Die Mitarbeit bei der Verbesserung von Tools und Templates sowie der Prozesse in der Auftragsbearbeitung im Order Management

**Dein Profil**

  • Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein kaufmännisches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und eine technische Affinität
  • Ein gutes Kommunikationsvermögen und die Fähigkeit, selbstsicher und eigenständig mit Kunden zu kommunizieren
  • Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und erste Erfahrung im Projektmanagement-Umfeld
  • Ein Projektmanagement-Zertifikat (z.B. IPMA Basis-Level / Level D) ist vorteilhaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Unsere Angebote**

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Eine attraktive Vergütung durch den Tarif der Metall- und Elektroindustrie
  • Verschiedene Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Teilnahme am Firmenfitnessprogramm HANSEFIT
  • Bikeleasing
  • Langfristige Perspektiven und spannende Herausforderungen
  • Innovative Entwicklungsmethoden und Tools
  • Interdisziplinäre Entwicklungsteams
  • Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Entscheidungswege
  • Offene Meinungs- und Ideenkultur
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre und wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext