Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Experte für den internen Helpdesk - Münster, Nordrhein-Westfalen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Entwicklung von Helpdesk-Lösungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Entwicklung von Helpdesk-Lösungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden bei der Lösung von Anfragen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von KundenanfragenUnterstützung der Kunden bei der Einrichtung des S-internen HelpdesksErstellung von fachlichen DokumentationenMitarbeit im...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden bei der Lösung von Anfragen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von KundenanfragenUnterstützung der Kunden bei der Einrichtung des S-internen HelpdesksErstellung von fachlichen DokumentationenMitarbeit im...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk.Als Teil des Teams im Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem, sind wir auf der Suche nach einem engagierten und motivierten Teammitglied.Als Produktexperte für den S-internen Helpdesk sind Sie...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster.Als Spezialist für Kundenanfragen werden Sie Teil des Teams, das die Kunden bei der Einrichtung des S-internen Helpdesks unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk.Als Teil des Teams im Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem, werden Sie sich mit Kundenanfragen und Produktdokumentationen auseinandersetzen.Als Sparkassen-IT-Spezialist sind Sie für die Annahme,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unsere Kunden erwarten von uns eine zuverlässige und schnelle Lösung von IT-Störungen. Wir suchen daher für unsere Kunden in verschiedenen Standorten...

  • SAP-Prozess-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASF Vollzeit

    Willkommen im TeamWir suchen einen SAP-Experten, der sich auf die Weiterentwicklung unserer Applikationen für die internen Produktions- und Logistikprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Teams von SAP-Experten werden Sie Projektaktivitäten zur Weiterentwicklung unserer Applikationen durchführen.AufgabenAls SAP-Experte werden Sie die...

  • Datenarchitektur-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGRAVIS Raiffeisen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Datenarchitektur-Experte bei AGRAVIS Raiffeisen sind Sie für die Entwicklung und Implementierung einer effizienten Dateninfrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung der vorhandenen Datenarchitektur, die Identifizierung von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen sowie die Erarbeitung von Entwürfen für die...

  • Kartentechnologien-Experte

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Münster, Hannover oder Frankfurt einen hoch qualifizierten Business-Experten für Karten-Systeme. Als Teil des Teams "Anwendungsservices" in der Abteilung "Debit- & Digitale Kartenprozesse" verantworten Sie die innovative Neu- und Weiterentwicklung von Karten- und Paymentprozessen. Als Experte für Kartentechnologien...

  • Datenarchitektur-Experte

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGRAVIS Raiffeisen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Datenarchitektur-Experte bei AGRAVIS Raiffeisen sind Sie für die Erfassung und Analyse der Dateninfrastruktur verantwortlich. Sie identifizieren Schwachstellen und entwickeln Strategien für die Verbesserung der Datenqualität.Erstellen Sie Datenlandkarten, um die Datenverteilung und -nutzung zu visualisieren.Entwickeln Sie Datenmodelle,...

  • Datenarchitektur-Experte

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGRAVIS Raiffeisen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Datenarchitektur-Experte bei AGRAVIS Raiffeisen sind Sie für die Erfassung und Analyse der Dateninfrastruktur verantwortlich. Sie identifizieren Schwachstellen und entwickeln Strategien für die Verbesserung der Datenqualität.Erstellen Sie Datenlandkarten, um die Datenverteilung und -nutzung zu visualisieren.Entwickeln Sie Datenmodelle,...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • SAP Process Expert

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASF Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen SAP Experten für unsere Digital Solutions & Architecture-Abteilung. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie Projektaktivitäten zur Weiterentwicklung unserer Applikationen für die internen Produktions- und Logistikprozesse verantworten.AufgabenAls Mitglied unseres globalen Teams von SAP Experten verantworten Sie...

  • SAP Process Expert

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASF Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen SAP Experten für unsere Digital Solutions & Architecture-Abteilung. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie Projektaktivitäten zur Weiterentwicklung unserer Applikationen für die internen Produktions- und Logistikprozesse verantworten.AufgabenAls Mitglied unseres globalen Teams von SAP Experten verantworten Sie...

  • Fachmann für Interne Revision

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Überprüfung von Governance-Systemen spezialisiert hat. Als Manager für Finanzdienstleistungen wirst du Teil unseres Teams in Münster und wirst die Herausforderungen unserer Kunden gemeinsam mit uns angehen.Deine AufgabenAls Experte für Governance-Systeme wirst du die...

  • SAP-Experte für Energieversorgung

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRpeople Vollzeit

    AufgabenAls SAP-Experte für Energieversorgung sind Sie für die Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Einführung, Optimierung und Wartung von SAP IS-U Lösungen verantwortlich. Sie analysieren Geschäftsprozesse im Bereich Energieversorgungswirtschaft und entwickeln Lösungskonzepte. Darüber hinaus implementieren und customisieren Sie SAP...

  • SAP-Prozess-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASF Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen SAP-Prozess-Experten, der unsere IT-Lösungen für die Bereiche Planung, Produktion, Logistik und Qualitätsmanagement weiterentwickelt. Als Teil unseres globalen Teams arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unserer Applikationen für die internen Produktions- und Logistikprozesse.AufgabenAls SAP-Prozess-Experte sind Sie...

Experte für den internen Helpdesk

vor 3 Monaten

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Bereich Kundenservice, insbesondere in der Abteilung für Service- und Supportsysteme, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

Produktexperte für den S-internen Helpdesk (m/w/d)

Vollzeit

In dieser Position sind Sie Teil eines der führenden Banken-IT-Dienstleister in Europa, der die Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreibt. Mit einem großen Team an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzdienstleistungen. Hierbei erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuellen Stärken optimal einbringen können.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Analyse und Lösung von Anfragen im Rahmen des Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) unter Verwendung des Service Request Plus (SRPlus)
  • Unterstützung der Kunden bei der Implementierung des SiHD
  • Erstellung von fachlichen Dokumentationen für den SiHD
  • Mitwirkung an Weiterentwicklungsprojekten in enger Kooperation mit dem Produktverantwortlichen und dem Team

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit der Fähigkeit, fachliche Anforderungen klar und nachvollziehbar in Konzepten darzustellen
  • Interesse an Projektarbeit und idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Helpdesk
  • Stark ausgeprägte analytische Denkweise und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
  • Hohe Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile:

Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld mit besten Karrierechancen und viel Raum für persönliche Entfaltung.