Telefonische Vertriebsmitarbeiter:in

vor 3 Wochen

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer:in, der unsere Kunden mit Transparenz, Nähe und Persönlichkeit betreut. Als Teil unseres Teams bei TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams, das sich für die Qualität der Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.

Verantwortlichkeiten

Als Kundenbetreuer:in sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Kundenrückgewinnung und -bindung durch persönliche und telefonische Kommunikation
  • Vertragsoptimierungen und -verlängerungen durch Analyse von Kundenbedürfnissen und Angebot von passenden Lösungen
  • Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Kommunikation und Problemlösung
  • Mit Fachkompetenz Lösungen bei Kundenproblemen anbieten und Up- und Cross-Selling durchführen
Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Call Center
  • Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen
  • Fähigkeit, sich selbst und die Kollegen zu motivieren
  • Selbstständige und konzentrierte Arbeitsweise
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Teamplayer
Vorteile

Als Mitarbeiter:in bei TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG erhalten Sie:

  • Eine faire und pünktliche Vergütung (10,45 €/Std.) nach Tarifvertrag BAP, sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen
  • Attraktive und transparente Prämienregelung
  • Umfassende und bezahlte Einarbeitung
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (mindestens 30 Stunden pro Woche)
  • Interessanten, sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
  • Übernahmemöglichkeit durch unser Kundenunternehmen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld