Help Desk Techniker

Vor 7 Tagen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen
  • Telefonischer Support und Annahme von technischen Störungen und Anwenderfragen
  • Analyse und Behebung von Störungen und Konfiguration von Systemen per Fernwartung
  • Software-Updates durchführen und Ergebnisse überprüfen
  • Verwaltung des Störungseingangs
  • Unterstützung von Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche
  • Bereitschaften außerhalb der normalen Arbeitszeit
Voraussetzungen
  • Technische oder elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld
  • Kaufmännische Grundlagenkenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Ausrichtung
  • Berufserfahrung im Service-Geschäft vorteilhaft
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik erforderlich
  • Hohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Französischkenntnisse oder Niederländischkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Gültige Pkw-Fahrerlaubnis
Was wir bieten
  • Unebfristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen
  • Flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice- und Teilzeitmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiches Essensangebot in unserem modernen Betriebsrestaurant
  • Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System
  • Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Attraktive Vergütung und kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Hauptraum der ArbeitAls Help Desk Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du bearbeitest Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Hauptraum der ArbeitAls Help Desk Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du bearbeitest Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich...

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    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Karriere Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH Karriere ist ein führender Anbieter von hochmodernen Produkten für den Verkehrssektor. Unsere Produkte sind weltweit in Gebrauch und werden von Millionen von Menschen täglich genutzt.Die RolleAls Help Desk Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Karriere Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH Karriere ist ein führender Anbieter von hochmodernen Produkten für den Verkehrssektor. Unsere Produkte sind weltweit in Gebrauch und werden von Millionen von Menschen täglich genutzt.Die RolleAls Help Desk Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du...

  • Help Desk Techniker

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) mit Französisch/Niederländisch Sprachkenntnissen, um unsere Kunden im Bereich Energy Retail Solutions zu unterstützen.HauptraumfelderTelefonischer SupportKundenanfragen und SupportaufgabenStörungseingang und -behebungSoftwareupdates und -überprüfungBereitschaftsdienstQualifikationenTechnische...

  • Help Desk Techniker

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) mit Französisch/Niederländisch Sprachkenntnissen, um unsere Kunden im Bereich Energy Retail Solutions zu unterstützen.HauptraumfelderTelefonischer SupportKundenanfragen und SupportaufgabenStörungseingang und -behebungSoftwareupdates und -überprüfungBereitschaftsdienstQualifikationenTechnische...

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    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt und gestaltet. Wir sind Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellen- und EV-Chargingnetzen.Deine AufgabenAls Help Desk Techniker bist du für die Unterstützung...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt und gestaltet. Wir sind Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellen- und EV-Chargingnetzen.Deine AufgabenAls Help Desk Techniker bist du für die Unterstützung...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-LösungenTelefonischer Support und Annahme von technischen Störungen und AnwenderfragenAnalyse und...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-LösungenTelefonischer Support und Annahme von technischen Störungen und AnwenderfragenAnalyse und...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Tag

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme.Telefonischer Support und Annahme von technischen Störungen und...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Tag

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Energy Retail Solutions in Mönchengladbach.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme.Telefonischer Support und Annahme von technischen Störungen und...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmann ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten. Wir suchen einen Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere System-Lösungen im Bereich der Energieretail-Lösungen effizient und zuverlässig betreibt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmann ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten. Wir suchen einen Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere System-Lösungen im Bereich der Energieretail-Lösungen effizient und zuverlässig betreibt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden...

  • Help Desk Techniker

    vor 21 Stunden

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmann ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten. Wir suchen einen Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere System-Lösungen im Bereich der Energieretail-Lösungen effizient und zuverlässig betreibt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden...

  • Help Desk Techniker

    vor 18 Stunden

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmann ist ein innovatives Unternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten. Wir suchen einen Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere System-Lösungen im Bereich der Energieretail-Lösungen effizient und zuverlässig betreibt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen für mittlere und große Tankstellen- und EV-Chargingnetze. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio an, das von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu...

  • Help Desk Techniker

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Über unsScheidt & Bachmann System Service GmbH ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen für mittlere und große Tankstellen- und EV-Chargingnetze. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio an, das von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu...

  • Help Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) mit Französisch- oder Niederländischkenntnissen, um unsere Kunden im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions zu unterstützen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-LösungenTelefonischer Support und Annahme...

  • Help Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker (m/w/d) mit Französisch- oder Niederländischkenntnissen, um unsere Kunden im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions zu unterstützen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-LösungenTelefonischer Support und Annahme...