Spezialist für Reklamationsbearbeitung

Vor 7 Tagen

Furtwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Oskar Ketterer Druckgießerei GmbH Vollzeit

Über uns

Oskar Ketterer Druckgießerei GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit einer langen Tradition im Bereich der Druckgussteile. Wir bieten hochwertige und technisch schwierige Druckgussteile aus Aluminium und Zink sowie deren Nachbearbeitung an.

Unsere Werte

Bei uns steht Qualität im Vordergrund. Wir sind stolz auf unsere Präzision und unsere Kundenorientierung. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt in Richtung Zukunft gehen möchten.

Ihre Aufgaben

  • Die Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie interne Reklamationen in Form von 5-D oder 8-D Reporten
  • Die Koordination und Überwachung der Ursachenanalysen, deren Abstellmaßnahmen und die Wirksamkeitsprüfung
  • Die Bearbeitung und Überwachung von Abweichungsgenehmigungen beim Kunden
  • Ansprechpartner bei Qualitätsproblemen für Kunden, Lieferanten (national/international) und interne Bereiche
  • Unterstützung des Projektteams bei der Qualitätsvorausplanung
  • Durchführung von Audits, Moderation von FMEA und Schulungen
  • CAQ Datenpflege

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem Metall- oder Technikberuf (Weiterbildung zum Industriemeister Metall, Techniker oder ein Bachelorstudium wünschenswert)
  • Sie haben einen QA-Schein und wenden die Q-Methoden und Werkzeuge erfolgreich an
  • Sie verfügen über ein analytisches Denken und haben eine strukturierte Vorgehensweise
  • Idealerweise verfügen Sie über SPC-Kenntnisse
  • Kenntnisse in einem CAQ-System wären wünschenswert, sind aber nicht Bedingung
  • Kundenorientierung sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise

Unser Angebot

  • 30 Tage Urlaub, Bildungsurlaub + zusätzliche Urlaubstage für familiäre Anlässe
  • Urlaubs- und Sondervergütung (erfolgsabhängig)
  • Schulungs- und Weiterbildungsangebote
  • Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexibles Arbeitszeitkonto
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wasserspender in allen Werken
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiter-Events
  • Bikeleasing (nach Betriebszugehörigkeit)