Kundenservice Assistent im Automobilbereich

Über Autohaus Südbeck GmbH
Wir sind eine familiengeführte Unternehmensgruppe, die zusammen mit einem weiteren Autohaus und Lackierbetrieb als starker Partner namhafter deutscher Automobilhersteller agiert.

Unser Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit und exzellentem Service. AutoBild hat unser Autohaus mehrfach als eines der "Top Autohäuser in Deutschland" ausgezeichnet.

Als bedeutender Wirtschaftsfaktor in der Region Cloppenburg und im Oldenburger Münsterland engagieren wir uns auch als vielseitiger Kooperationspartner für lokale Institutionen, Organisationen und Vereine.

• Ein dynamisches, familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Deine Talente abgestimmt sind
• 28 Tage Urlaub sowie ein 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Ein moderner Arbeitsplatz mit einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Ein Team aus hochqualifizierten und aufgeschlossenen Kollegen
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Sonderkonditionen beim Kauf oder Werkstattleistungen für das eigene Fahrzeug sowie Zugang zu Corporate Benefits
• Option auf betriebliche Altersvorsorge und Bike-Leasing (z.B. E-Bike, Rennrad)

• Du bist das "Gesicht und die Stimme" unseres Autohauses und die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen
• Als Kundenservice Assistent (m/w/d) arbeitest Du täglich an einer herausragenden Dienstleistungsqualität und der Zufriedenheit unserer Kunden
• Du unterstützt unser Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Du kümmerst Dich um die Abrechnung der erbrachten Servicetätigkeiten und die Herausgabe von Mietfahrzeugen
• Du betreust jeden Kunden individuell und mit höchster Sorgfalt

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder KFZ-Mechatroniker:in/Mechaniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind von Vorteil
• Gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
• Sicherer Umgang mit EDV und in der Kommunikation mit Kunden und Herstellern
• Interesse an Automobilen und eine Begeisterung für erfolgsorientiertes Arbeiten
• Eigenverantwortliches, detailorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten
• Idealerweise Erfahrung in einem Autohaus, vorzugsweise im technischen Bereich oder als Serviceberater:in, sowie Vertrautheit mit den Marken des Volkswagen-Konzerns

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.