Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Vertrieb

vor 3 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:

Als Callcentermitarbeiter bei I. K. Hofmann sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und bearbeiten Sie komplexe kaufmännische Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden zu kaufmännischen Fragen
  • Analyse des Anrufgrundes des Kunden und Kategorisierung
  • Lösungsfindung bei komplexen kaufmännischen Fragestellungen
  • Weiterleitung in die jeweiligen Fachabteilungen
  • Erfassung von geänderten Kundendaten und Datenbankpflege
  • Durchführung von Up- und Cross Sellings
Ihre Qualifikation:

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied mit:

  • Abgeschlossener Berufsausbildung, idealerweise kaufmännisch oder im Vertrieb
  • Mehrjährigen Kenntnissen im Vertrieb
  • Mehrjährigen Call Center Erfahrung
  • Nach Einarbeitung guten Kenntnissen der Produkte, Dienstleistungen und interner Richtlinien
  • Guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Technischem Verständnis
  • Flexibilität und Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen
  • Einwandfreiem Deutsch in Wort und Schrift
Ihr Vorteil:

Bei I. K. Hofmann finden Sie:

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schnellen und unkomplizierten Einstieg


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcentermitarbeiter bei I. K. Hofmann sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und bearbeiten Sie komplexe kaufmännische Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden zu kaufmännischen FragenAnalyse des Anrufgrundes des Kunden und KategorisierungLösungsfindung bei komplexen kaufmännischen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcentermitarbeiter bei I. K. Hofmann sind Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen tätig. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden zu komplexen kaufmännischen FragenAnalyse des Anrufgrundes des Kunden und KategorisierungLösungsfindung bei allgemeinen Anliegen, sowie bei komplexen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcentermitarbeiter bei I. K. Hofmann sind Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen tätig. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden zu komplexen kaufmännischen FragenAnalyse des Anrufgrundes des Kunden und KategorisierungLösungsfindung bei allgemeinen Anliegen, sowie bei komplexen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als Callcentermitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Eltersdorf. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen nutzen, um unsere Ziele zu erreichen.Deine Aufgaben als...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als Callcentermitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Eltersdorf. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen nutzen, um unsere Ziele zu erreichen.Deine Aufgaben als...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In diesem Bereich sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenKommunikation mit Kunden per Telefon und E-MailLösung von...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Finanzdienstleistungsbereich an.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu Zahlungsverkehr, Konten und PIN/TAN Verwaltung)Outbound TelefonieBearbeitung von BestandskundenanfragenVoraussetzungenSauberes...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Finanzdienstleistungsbereich an.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu Zahlungsverkehr, Konten und PIN/TAN Verwaltung)Outbound TelefonieBearbeitung von BestandskundenanfragenVoraussetzungenSauberes...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als Callcentermitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Eltersdorf. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Deine Aufgaben:Individuelle Beratung und Klärung von Vorgängen und ProblemenErstellung von...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In diesem Bereich sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und müssen sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen spezialisieren.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden per Telefon,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In diesem Bereich sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und müssen sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen spezialisieren.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden per Telefon,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und haben die Möglichkeit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -problemenKommunikation mit...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit als Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und haben die Möglichkeit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -problemenKommunikation mit...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat. Als Callcentermitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich bist du für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu Zahlungsverkehr, Konten und PIN/TAN Verwaltung) verantwortlich.Deine...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat. Als Callcentermitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich bist du für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu Zahlungsverkehr, Konten und PIN/TAN Verwaltung) verantwortlich.Deine...

  • Callcentermitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für eine Position als Callcentermitarbeiter in einem inhabergeführten und internationalen Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche.Entgegennahme und Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher EndkundenanfragenOutbound zwecks Klärung von unternehmensbezogenen KundenanfragenDurchführung von Kampagnen zu...

  • Callcentermitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für eine Position als Callcentermitarbeiter in einem inhabergeführten und internationalen Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche.Entgegennahme und Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher EndkundenanfragenOutbound zwecks Klärung von unternehmensbezogenen KundenanfragenDurchführung von Kampagnen zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat. Als Callcentermitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich bei Unique Personalservice GmbH wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat. Als Callcentermitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich bei Unique Personalservice GmbH wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat. Als Callcentermitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich bei Unique Personalservice GmbH wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (zu...