Vertriebsmitarbeiter / Account Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Schließtechnik

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern, das durch Qualität und Fachwissen auf dem Markt überzeugt. Wir setzen auf lösungsorientierte Ansätze, pflegen langjährige Kundenbeziehungen und gewinnen kontinuierlich neue Kunden durch unsere Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als traditionsreiches Familienunternehmen blicken wir auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zurück und werden in der sechsten Generation geführt.

• Erstellung von Angeboten im ERP-/CRM-System und Nachverfolgung des Status bei unseren Kunden.
• Übernahme der Auftragserfassung im System bei Auftragserteilung sowie Nachbearbeitung und Verfolgung bis zur Auslieferung.
• Bearbeitung aller Kundenanfragen und Klärung sowohl kommerzieller als auch technischer Details.
• Aktive Kundenberatung und Präsentation unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz.
• Unterstützung des Außendienstes durch Kommunikation und Koordination von Verkaufsaktionen.
• Verwaltung von Verträgen sowie Erstellung und Pflege von Kundensonderpreislisten und Rabattstrukturen.
• Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken zur Transparenz Ihrer Erfolge.
• Engagement in Projektteams zur Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel, oder eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie keine Berührungsängste im Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten, idealerweise Kenntnisse aus der Baubeschlagsbranche, insbesondere Schließtechnik.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office.
• Kommunikationssichere Englischkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.

• Ein traditionelles Familienunternehmen mit einer langen und beeindruckenden Erfolgsgeschichte.
• Die Möglichkeit, sich spannenden Herausforderungen zu stellen und viel Gestaltungsspielraum zu erhalten.
• Gemeinsame Erfolge werden bei uns gefeiert, z.B. durch Weihnachtsfeiern und Grillfeste.
• Attraktive Benefits wie ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigtes E-Bike-Leasing.
• Ein flexibles Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Begleitung durch einen eigenen Mentor während der Einarbeitungszeit und darüber hinaus.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und an einer spannenden Herausforderung interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.