IT Support Specialist

Vor 5 Tagen


Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.
  • Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.
  • Er führt den 2nd Level Supports im Incident Management durch.
  • Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.
  • Er nachverfolgt Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
  • Der IT-Supporter dokumentiert Workarounds, bekannte Fehler und Lösungen.
  • Er führt Hardware-Rollouts durch, einschließlich Inventarisierung, Verteilung und Schulung der Nutzer sowie Entsorgung alter Geräte.
  • Der IT-Supporter unterstützt den IT-Benutzerservice bei Personalengpässen und Problemfällen.
Ihr Profil
  • Der ideal geeignete Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Er hat umfassende Kenntnisse in der Cisco VoIP-Technologie.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sind erforderlich.
  • Der Kandidat hat Erfahrung mit technischen Systemen im Bereich Telekommunikation/VoIP.
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 7 und Windows 10 sowie sicherer Umgang mit MS Office 2013 und gängigen Büroanwendungen wie Adobe, Internet Explorer und Firefox sind erforderlich.
  • Der Kandidat ist vertraut mit der Arbeit in Ticketsystemen.
  • Erfahrung in IT-Migrationen und IT-Rollouts, insbesondere im Bereich Client-Hardware, ist wünschenswert.
  • Bereitschaft zur weiteren Zertifizierung und kontinuierlichen Weiterbildung ist erforderlich.
Ihre Benefits
  • Ein attraktives Jahresgehalt ist möglich.
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf den richtigen Kandidaten.
  • Umfassende Einarbeitung ist garantiert.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden.
  • Attraktive Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung bietet sich an.

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

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    vor 2 Wochen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für firmeninterne Nutzer sind Sie für alle IT-Belange verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen die Sicherstellung des reibungslosen operativen Geschäftsalltags.Die Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Wir erwarten von Ihnen die Erstellung von Prozessanweisungen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für firmeninterne Nutzer sind Sie für alle IT-Belange verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen die Sicherstellung des reibungslosen operativen Geschäftsalltags.Die Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Wir erwarten von Ihnen die Erstellung von Prozessanweisungen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Als erster Ansprechpartner für firmeninterne Nutzer sind Sie für alle IT-Belange verantwortlich. Sicherstellung des reibungslosen operativen Geschäftsalltags durch effiziente Lösungen und Prozesse. Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um die Sicherheit und Integrität des Systems zu...

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    vor 1 Woche


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    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Als erster Ansprechpartner für firmeninterne Nutzer sind Sie für alle IT-Belange verantwortlich. Sicherstellung des reibungslosen operativen Geschäftsalltags durch effiziente Lösungen und Prozesse. Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um die Sicherheit und Integrität des Systems zu...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


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    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeitenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenTicketsysteme zur Anfrageverwaltung nutzenStörungsmeldungen nachverfolgen, um eine schnelle Lösung zu gewährleistenWorkarounds, bekannte Fehler und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts...

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    Vor 6 Tagen


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    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeitenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenTicketsysteme zur Anfrageverwaltung nutzenStörungsmeldungen nachverfolgen, um eine schnelle Lösung zu gewährleistenWorkarounds, bekannte Fehler und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenÜberwachung des Ticketsystems ServiceNow und Lösung von Vorfällen gemäß den Service Level Agreements (SLA)Dokumentation aller Kommunikationsformen (Anrufe/Chats/Persönliche Gespräche) in ServiceNowUnterstützung bei IT-Supportanfragen und Service-Upgrades vor Ort in Büros oder an ProjektstandortenFörderung des IT Connect Service Portals...

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    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenÜberwachung des Ticketsystems ServiceNow und Lösung von Vorfällen gemäß den Service Level Agreements (SLA)Dokumentation aller Kommunikationsformen (Anrufe/Chats/Persönliche Gespräche) in ServiceNowUnterstützung bei IT-Supportanfragen und Service-Upgrades vor Ort in Büros oder an ProjektstandortenFörderung des IT Connect Service Portals...

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    vor 2 Wochen


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  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenÜberwachung des Ticketsystems ServiceNow und Lösung von Vorfällen gemäß den Service Level Agreements (SLA)Dokumentation aller Kommunikationsformen (Anrufe/Chats/Persönliche Gespräche) in ServiceNowUnterstützung bei IT-Supportanfragen und Service-Upgrades vor Ort in Büros oder an ProjektstandortenFörderung des IT Connect Service Portals...

  • IT-Supporter

    Vor 4 Tagen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Kategorisierung und Priorisierung von Tickets spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Software wie Azure, Office 365 und Active Directory haben.Wir bieten eine Vielfalt an Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance dank...

  • IT-Supporter

    Vor 4 Tagen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Kategorisierung und Priorisierung von Tickets spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Software wie Azure, Office 365 und Active Directory haben.Wir bieten eine Vielfalt an Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance dank...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie bereit, Ihre IT-Kenntnisse in einer neuen Herausforderung einzusetzen? Dann sind Sie hier genau richtig!Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur unbefristeten Anstellung.Ihre AufgabenTechnischer Support für Mitarbeiter bei IT-ProblemenErfassung und Priorisierung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


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    Sind Sie bereit, Ihre IT-Kenntnisse in einer neuen Herausforderung einzusetzen? Dann sind Sie hier genau richtig!Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur unbefristeten Anstellung.Ihre AufgabenTechnischer Support für Mitarbeiter bei IT-ProblemenErfassung und Priorisierung...