Mitarbeiter Kundenservice

vor 7 Stunden


Deutschland Hansefit GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Hansefit ist ein Pionier in den Bereichen Firmenfitness und digitalen Präventionslösungen zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir suchen einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter als Kundenservice Agent / 2. Level Technischer Support (m/w/d) in Bremen, der sich für die digitale Welt und die Gesundheit von Mitarbeitern begeistert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Kundenanfragen bearbeiten: Du bearbeitest professionell und zeitnah Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat und nutzt dabei Deine umfassenden Produktkenntnisse.
  • Support-Fälle dokumentieren: Du dokumentierst Lösungen für die jeweiligen Support-Fälle.
  • Kunden schulen: Du stellst Anleitungen und Schulungen für Kunden zur optimalen Nutzung unserer Plattform bereit und hilfst ihnen, ihre Fitnessziele zu erreichen.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Berufserfahrung: Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise in der Fitnessbranche oder einem verwandten Bereich.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Technische Fähigkeiten: Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Produkten und CRM-Tools.
Was wir bieten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur, kurzen Kommunikationswegen und viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Deine Talente in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld weiter auszubauen.
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für uns selbstverständlich.
  • Kostenlose Nutzung des gesamten Hansefit-Angebots (Fitness, Schwimmen, Wellness etc.).
  • Bei uns steht nicht nur Ambition und Leistung im Fokus, sondern auch ein ausreichender Freizeitausgleich - mit 30 Urlaubstagen pro Jahr.
  • Wir legen Wert auf regelmäßige Teamevents und Sportveranstaltungen, um den Teamspirit untereinander noch weiter zu fördern.

Wir legen großen Wert auf Diskriminierungsfreiheit und behandeln alle Bewerber gleichermaßen fair. Für ein erstes Kennenlernen bevorzugen wir Videocalls über Microsoft Teams, um dir maximale Flexibilität zu bieten.



  • Deutschland JobGet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung und den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.AufgabenDie Kundenbetreuung und -beratung im Bereich der Software-NutzungDie...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenservice-Expertise für JobGetAls Service Center Mitarbeiter bei JobGet sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Endkunden. Ihre Aufgabe besteht darin, zurverlässige und fachkundige Antworten auf eingehende Kundenanfragen zu geben. Dazu gehören die Begleitung der Kunden bei der Nutzung unserer Webseite, die Aufnahme von Reklamationen und die...


  • Deutschland Hansefit GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleHansefit ist ein Pionier in den Bereichen Firmenfitness und digitale Präventionslösungen zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir suchen einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter als Kundenservice Agent / 2. Level Technischer Support (m/w/d) in Bremen, der sich für die Kundenbetreuung und -support begeistern...


  • Deutschland Hansefit GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleHansefit ist ein Pionier in den Bereichen Firmenfitness und digitale Präventionslösungen zur Gesundheitsförderung für Unternehmen. Wir suchen einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter als Kundenservice Agent / 2. Level Technischer Support (m/w/d) in Bremen, der sich für die Kundenbetreuung und -support begeistern...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenservice-Expertise für JobGetAls Service Center Mitarbeiter bei JobGet sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Endkunden. Ihre Aufgabe besteht darin, zurverlässige und fachkundige Antworten auf eingehende Kundenanfragen zu geben. Dazu gehören die Begleitung der Kunden bei der Nutzung unserer Webseite, die Aufnahme von Reklamationen und die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden


    Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen bei Kundenservice und Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen bei Kundenservice und Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen, Angebotserstellung und -nachverfolgung, sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Eigenmotivation, ein technisches Grundverständnis und Kommunikationsstärke...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Eigenmotivation, ein technisches Grundverständnis und Kommunikationsstärke besitzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEigenständiges...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden


    Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen im Kundenservice und bei Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen im Kundenservice und bei Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Energieversorgung beteiligen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Beiträge zur digitalen und kulturellen Transformation leisten.Deine Aufgaben**Kundenanfragen und Beschwerden bearbeiten**: Du wirst Kundenanfragen und Beschwerden über...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Energieversorgung beteiligen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Beiträge zur digitalen und kulturellen Transformation leisten.Deine Aufgaben**Kundenanfragen und Beschwerden bearbeiten**: Du wirst Kundenanfragen und Beschwerden über...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie Feddersen-Gruppe ist eine dynamische und wachsende Unternehmensgruppe mit einem Schwerpunkt auf Außenhandel, Distribution und Vermarktung von Kunststoffen, Kunststoffproduktion, Maschinenbau und Edelstahlhandel. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es uns, unsere Ziele zu erreichen.Die StelleWir suchen einen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie Feddersen-Gruppe ist eine dynamische und wachsende Unternehmensgruppe mit einem Schwerpunkt auf Außenhandel, Distribution und Vermarktung von Kunststoffen, Kunststoffproduktion, Maschinenbau und Edelstahlhandel. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es uns, unsere Ziele zu erreichen.Die StelleWir suchen einen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine engagierte Assistenz im Kundenservice, die in der Lage ist, professionell und effektiv mit Mitarbeitern und Kunden auf allen Ebenen zu kommunizieren. Die Hauptaufgaben umfassen:Optimale Vorbereitung und Auswahl von Kundenbüros sowie Meetingräumen für KundentermineFreundlicher Empfang und professionelle Einführung...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine engagierte Assistenz im Kundenservice, die in der Lage ist, professionell und effektiv mit Mitarbeitern und Kunden auf allen Ebenen zu kommunizieren. Die Hauptaufgaben umfassen:Optimale Vorbereitung und Auswahl von Kundenbüros sowie Meetingräumen für KundentermineFreundlicher Empfang und professionelle Einführung...


  • Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kunden nicht irgendwie, sondern passgenau. Ihre Aufgabe ist es, die Anliegen unserer Kunden kompetent zu bedienen und ihnen eine optimale Betreuung zu bieten.Was Sie erwartetEine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche AusbildungFundierte Kenntnisse im Bereich...


  • Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kunden nicht irgendwie, sondern passgenau. Ihre Aufgabe ist es, die Anliegen unserer Kunden kompetent zu bedienen und ihnen eine optimale Betreuung zu bieten.Was Sie erwartetEine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche AusbildungFundierte Kenntnisse im Bereich...


  • Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    BeschreibungAls erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kunden nicht irgendwie, sondern passgenau. Ihre Aufgabe ist es, die Anliegen unserer Kunden kompetent zu bedienen und ihnen eine optimale Betreuung zu bieten.Was Sie erwarten:Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche AusbildungFundierte Kenntnisse im Bereich...