Kundensupport-Manager

Vor 3 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

Deine Aufgaben

Als Kundensupport-Manager in unserem dynamischen Team sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig.

Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem:

  • Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig.
  • Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstattest ggf. die Beträge.
  • Du bist im Austausch mit unserem Lager und klärst somit Anliegen unserer Kunden.
  • Du bist für die Pflege von Kundenstammdaten zuständig.

Dein Profil

Idealerweise kannst Du ab September / Oktober 2024 bei uns einsteigen.

Du konntest bereits Berufserfahrung als Kundenservicemitarbeiter in einem Start-up sammeln? Perfekt Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung – Quereinstieg willkommen.

Du lebst in Berlin oder Umgebung oder hast Lust, für Deinen neuen Job nach Berlin zu kommen.

Du sprichst fließend Deutsch (C1) und hast gute Englischkenntnisse (B2) - Weitere Sprachkenntnisse, wie beispielsweise Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch, Schwedisch oder Dänisch, sind von Vorteil.

Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Geduld und Belastbarkeit zählen zu Deinen Stärken.

Du hast einen zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsstil.

Du bist immer freundlich und höflich im Umgang mit Kunden.

Das erwartet dich bei uns

Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv mitgestalten.

Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.

Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.

Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX.

Optimale Performance mit Hilfe eines aktuellen MacBook Pro.

Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.

20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.

Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.

  • Kundensupport-Manager

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice verantwortlich und arbeitest...

  • Kundensupport-Manager

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice verantwortlich und arbeitest...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du verantwortlich für die effektive Lösung von Kundensorgen und die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens. Du bist Teil unseres vielfältigen Teams und trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben**Kundensupport**: Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du verantwortlich für die effektive Lösung von Kundensorgen und die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens. Du bist Teil unseres vielfältigen Teams und trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben**Kundensupport**: Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und...

  • Kundensupport-Manager

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Deine Aufgaben Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstattest ggf. die Beträge. Du bist im Austausch mit...

  • Kundensupport-Manager

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Deine Aufgaben Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstattest ggf. die Beträge. Du bist im Austausch mit...

  • Kundensupport-Manager

    vor 14 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager: Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der sich auf die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen. Du wirst auch aktiv an der Verbesserung...

  • Kundensupport-Manager

    vor 14 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager: Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der sich auf die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen. Du wirst auch aktiv an der Verbesserung...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager in unserem Kundenbetreuungsteam sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben umfassen:Den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon.Die...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager in unserem Kundenbetreuungsteam sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben umfassen:Den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon.Die...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig.Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig.Du bearbeitest Retouren...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig.Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig.Du bearbeitest Retouren...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager in unserem dynamischen Team, sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig. Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem:Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager in unserem dynamischen Team, sorgst Du dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wenn das Lösen von Problemen und der Umgang mit Menschen zu Deinen stärksten Fähigkeiten gehören, bist Du bei uns genau richtig. Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem:Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem...

  • E-Commerce Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Manager, der unsere Online-Plattform und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience erfolgreich leitet. Als Leiter des Kundensupports sind Sie für die Planung und Gestaltung des E-Commerce-Auftritts verantwortlich und werden eng mit Kollegen aus allen Unternehmensbereichen sowie externen...

  • E-Commerce Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Manager, der unsere Online-Plattform und die Bereiche Email-Marketing und Customer Experience erfolgreich leitet. Als Leiter des Kundensupports sind Sie für die Planung und Gestaltung des E-Commerce-Auftritts verantwortlich und werden eng mit Kollegen aus allen Unternehmensbereichen sowie externen...

  • Kundensupport-Experte:in

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...