Kundenbetreuer (m/w/d) - Vollzeit

vor 2 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

Über uns

Wir sind Telefónica, ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigen Dienstleistungen zu unterstützen.

Die Rolle

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Telefónica bist du der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen.

Deine Aufgaben

  • Kundenorientierung: Du bist der/die direkte Ansprechpartner:in für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen in unseren internen Systemen.
  • Lösungsorientierung: Du findest Lösungen für allgemeine Anliegen und komplexe kaufmännische Fragestellungen und setzt diese in unseren Systemen um.
  • Dokumentation: Du aktualisierst Kundendaten und dokumentierst die Ergebnisse in unseren Systemen.
  • Prozesse: Du gewährleistest die Einhaltung der bestehenden Prozesse und Arbeitsanweisungen, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen.
  • Kompetenz: Du orientierst dich an unseren Richtlinien, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenbetreuungsbereich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Hoher Qualitätsanspruch

Was wir bieten

Wir bieten dir eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine leistungsorientierte Vergütung. Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    **Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?****Dann bist du bei uns genau richtig.**Als Teil eines überregional agierenden Medienunternehmens hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln und neue Herausforderungen zu...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    **Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?****Dann bist du bei uns genau richtig.**Als Teil eines überregional agierenden Medienunternehmens hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln und neue Herausforderungen zu...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    {"h1": """Kundenbetreuer (m/w/d) bei Telefónica""", "p": """Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Telefónica-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    {"h1": """Kundenbetreuer (m/w/d) bei Telefónica""", "p": """Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Telefónica-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 2 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Havelcom Telemarketing Services GmbH werden Sie Teil einer überregional...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 2 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Havelcom Telemarketing Services GmbH werden Sie Teil einer überregional...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden konzentriert. Als Vertragsmanager (m/w/d) - Kundenorientierung bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen rund um das Thema Vertragsmanagement.VerantwortlichkeitenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für o2 Telefónica

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsmanagement: Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Potsdam, der sich auf die Bearbeitung von Neuverträgen unserer Vertriebspartner:innen spezialisiert hat.Auftragsmanagement: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Medien (z.B. Voicefile,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für o2 Telefónica

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsmanagement: Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Potsdam, der sich auf die Bearbeitung von Neuverträgen unserer Vertriebspartner:innen spezialisiert hat.Auftragsmanagement: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Medien (z.B. Voicefile,...

  • Kundenbetreuer in Services: Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing Services GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du neue Herausforderungen annehmen und beste Entwicklungsmöglichkeiten nutzen.ArbeitsbedingungenVollzeit oder Teilzeit möglichSicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR...

  • Kundenbetreuer in Services: Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing Services GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du neue Herausforderungen annehmen und beste Entwicklungsmöglichkeiten nutzen.ArbeitsbedingungenVollzeit oder Teilzeit möglichSicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland A.S. Création Tapeten AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Außendienst (w/m/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Außendienst betreut und unsere Produkte erfolgreich vermarktet. Als Kundenbetreuer im Außendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und haben die Verantwortung, unsere Produkte und Dienstleistungen zu...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland A.S. Création Tapeten AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Außendienst (w/m/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Außendienst betreut und unsere Produkte erfolgreich vermarktet. Als Kundenbetreuer im Außendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und haben die Verantwortung, unsere Produkte und Dienstleistungen zu...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 5 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei der havelcom telemarketing services gmbh in Potsdam werden Sie Teil einer...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 5 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei der havelcom telemarketing services gmbh in Potsdam werden Sie Teil einer...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei der havelcom telemarketing services gmbh in Potsdam werden Sie Teil einer...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei der havelcom telemarketing services gmbh in Potsdam werden Sie Teil einer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die professionelle und serviceorientierte Lösungsfindung zu Beschwerden über Shops, Händler:innen und Vertriebspartner:innen.VerantwortlichkeitenProfessionelle und serviceorientierte...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die professionelle und serviceorientierte Lösungsfindung zu Beschwerden über Shops, Händler:innen und Vertriebspartner:innen.VerantwortlichkeitenProfessionelle und serviceorientierte...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Beschwerdemanagement

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die professionelle und serviceorientierte Lösungsfindung zu Beschwerden über Shops, Händler:innen und Vertriebspartner:innen.VerantwortlichkeitenProfessionelle und serviceorientierte...