Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Berater für innovative Cloud-Technologien im Kundenservice - Berlin, Berlin - infinit GmbH

  • Microsoft Technologien Berater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Microsoft Technologien Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von Microsoft Teams und Direct Routing unterstützt.Als Teil der Medialine Group wachsen wir stark und bieten im Unternehmensverbund ein breites Portfolio über die Geschäftsbereiche IT Infrastructure, Managed & Cloud Services und Business Solutions hinweg...

  • Cloud-Technologie-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    FirmenprofilUnser Kunde ist ein führender Anbieter innovativer IT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien. Er unterstützt Unternehmen weltweit bei der digitalen Transformation, indem er maßgeschneiderte Cloud-Infrastrukturen entwickelt und skalierbare, sichere IT-Lösungen implementiert. Sein dynamisches Team aus Experten arbeitet an spannenden...

  • Cloud-Technologie-Experte

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    FirmenprofilUnser Kunde ist ein führender Anbieter innovativer IT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien. Sie unterstützen Unternehmen weltweit bei der digitalen Transformation, indem Sie maßgeschneiderte Cloud-Infrastrukturen entwickeln und skalierbare, sichere IT-Lösungen implementieren. Ihr dynamisches Team aus Experten arbeitet an...

  • Cloud Computing Expert

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Cloud Computing Spezialisten, der mit uns die Zukunft der IT gestaltet.VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie Cloud-basierte Lösungen für unsere KundenArbeiten Sie mit modernsten Technologien wie AWS, Azure und Google CloudTragen Sie zum Ausbau von Cloud-Infrastrukturen beiUnser Unternehmenmsg ist eine...

  • Cloud Computing Expert

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Cloud Computing Spezialisten, der mit uns die Zukunft der IT gestaltet.VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie Cloud-basierte Lösungen für unsere KundenArbeiten Sie mit modernsten Technologien wie AWS, Azure und Google CloudTragen Sie zum Ausbau von Cloud-Infrastrukturen beiUnser Unternehmenmsg ist eine...

  • Werkstudent Information-Technologie

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Werkstudenten, der unsere IT-Sicherheit und Compliance unterstützt. Als Teil unseres 10-köpfigen Teams wirst du an der Vorbereitung und Durchführung von Audits, der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und der Implementierung von Compliance-Frameworks wie ISO 27001, SOC 2 und TISAX beteiligt sein.Deine...

  • Cloud-Technologien-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives IT-Unternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung modernster Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen und ihnen flexible, skalierbare und sichere Cloud-Infrastrukturen anzubieten. Mit einem engagierten Team von...

  • Cloud Development Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsAls Public Cloud Group GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Sales Manager für unsere Cloud Development Unit. Wir bieten eine einzigartige Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich Cloud zu entwickeln und zu nutzen.Deine AufgabenEntwickle und pflege bestehende Kundenbeziehungen und baue neue auf.Analysiere die individuellen...

  • Cloud Support Engineer Azure

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...

  • Berater Cloud

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Sopra Steria Vollzeit

    Senior Consultant Cloud Computing (m/w/d)Als strategischer Berater in einer der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen, suchen wir Dich für die Position eines Senior Consultants Cloud Computing. Du wirst Teil unseres Teams, das sich auf die Weiterentwicklung von Cloud Architekturen und Services bei unseren Kunden konzentriert.Deine...

  • Berater Cloud

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Sopra Steria Vollzeit

    Senior Consultant Cloud Computing (m/w/d)Als strategischer Berater in einer der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen, suchen wir Dich für die Position eines Senior Consultants Cloud Computing. Du wirst Teil unseres Teams, das sich auf die Weiterentwicklung von Cloud Architekturen und Services bei unseren Kunden konzentriert.Deine...

  • Cloud Development Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Expert:innen in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem erfahrenen Sales Manager für unsere Cloud Development Unit. Du wirst in enger...

  • Cloud-Infrastruktur-Administrator Microsoft Azure

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Public Cloud Group GmbH unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Als erfahrener Partner der drei relevanten Hyperscaler (Amazon Web Services (AWS), Google Cloud und Microsoft Cloud) hält PCG die höchsten Auszeichnungen der jeweiligen Anbieter und berät Sie als unsere Kunden in...

  • SAP BTP Consultant

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Public Cloud Group GmbH unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen. Wir suchen nach einem erfahrenen SAP BTP Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von SAP BTP unterstützt.Die RolleAls SAP BTP Consultant bei der Public Cloud Group GmbH werden Sie Teil...

  • Berater für digitale Kundenservice-Transformation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    {"h1": "Berater für digitale Kundenservice-Transformation", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihres Kundenservice unterstützt. Als Experte für Kundenservice-Optimierung entwickelst du strategische Zielbilder und konzipierst Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience und Service...

  • Berater für digitale Kundenservice-Transformation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    {"h1": "Berater für digitale Kundenservice-Transformation", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihres Kundenservice unterstützt. Als Experte für Kundenservice-Optimierung entwickelst du strategische Zielbilder und konzipierst Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience und Service...

  • Head of Managed Cloud Operations

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Die Public Cloud Group GmbH sucht einen erfahrenen Führungskräfte als Head of Managed Cloud Operations, um den Ausbau unseres Bereichs Managed Cloud Operations zu unterstützen. In dieser wichtigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle beim Ausbau unseres Bereichs und gestaltest die strategische Ausrichtung. Du optimierst unsere zentralen...

  • Head of Managed Cloud Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...

  • Cloud Development Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Die RolleWir suchen nach einem erfahrenen Sales Manager für unsere Cloud Development Unit. Als feste Größe für unser Salesteam sollst du den fruchtbaren Boden für unser starkes Kundennetzwerk bestellen und die...

  • SAP Berater Cloud und Process Integration

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Was Dich erwartetAls SAP Berater Cloud und Process Integration bei Corporate Business Solutions erwartet Dich eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der SAP-Technologie unter Beweis stellt. Du wirst Dich mit Schnittstellendesign und -entwicklung auf Basis von SAP Integration Suite, SAP Cloud Integration, SAP Process Integration, SAP...

Berater für innovative Cloud-Technologien im Kundenservice

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland infinit GmbH Vollzeit
Consultant für Kundenlösungen – CX/KI (m/w/d)

VOLLZEIT Remote Deutschland Mit Berufserfahrung

Deine Aufgaben im Überblick

In der Rolle als Consultant für Kundenlösungen bist Du maßgeblich verantwortlich für die Entwicklung, Planung und technische Unterstützung unserer Customer Experience Lösungen auf Basis der Genesys-Cloud sowie KI-gestützter Dialogsysteme. Du pflegst vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden, um maßgeschneiderte und innovative Lösungen zu erarbeiten, die den spezifischen Herausforderungen und Bedürfnissen unserer Klienten gerecht werden.

Deine Hauptaufgaben umfassen
  • Planung und Umsetzung von Genesys-Cloud-Technologien in enger Kooperation mit unseren Kunden und Teamkollegen
  • Analyse der Geschäftsabläufe unserer Kunden, um Potenziale für technologiegestützte Cloud-CX-Lösungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses zu identifizieren
  • Du wirst Dich mit KI-gestützten Chat- und Sprachdialogsystemen vertraut machen und Workshops mit Kunden durchführen, um optimale, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die unser Team gemäß den erarbeiteten Konzepten umsetzt
  • Du erwirbst Kenntnisse über Lizenz- und Abonnementmodelle der Systemanbieter und berätst unsere Kunden, um diese gegebenenfalls in das Lösungsdesign einzubeziehen
Was Du mitbringen solltest
  • Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Fachinformatik, Master in IT-Management/Consulting oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
  • Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen
  • Kenntnisse in der Integration von Cloud-Lösungen in bestehende Systeme und Netzwerke
  • Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks ist von Vorteil
  • Die Fähigkeit, innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln
  • Kenntnisse im Bereich Contactcenter sind von Vorteil
Unsere Angebote an Dich
  • Ein internationales Team: Mitarbeitende aus über 18 Ländern
  • Umfassendes und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Einführungsveranstaltungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles und familienfreundliches Arbeiten
  • Kontinuierliche Investitionen in externe und interne Weiterbildungsangebote
  • Hybrides Arbeitsplatzmodell
  • Büros mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Getränke im Büro und die Möglichkeit für gesellige Zusammenkünfte nach der Arbeit
  • Weitere Vorteile: Jubiläumszuwendungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, sportlichen Aktivitäten, Dienstfahrrädern oder Deutschland-Tickets

Wir legen großen Wert auf ein kollegiales Miteinander und schätzen offene Kommunikation. Unsere Mitarbeitenden genießen Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir fördern gut informierte Mitarbeitende, die Freude an ihrer Arbeit haben, durch transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Veranstaltungen.

Unsere Vision

Jeder Kunde verdient ein nahtloses Serviceerlebnis – das ist unser Leitbild. Wir unterstützen Unternehmen bei der effektiven Implementierung integrierter Softwarelösungen und übernehmen anschließend die Verantwortung für deren Betrieb und Wartung. Die infinit GmbH setzt auf Mitarbeitende, die mit Wissen, Persönlichkeit und Innovationsgeist zur Gestaltung der Zukunft der Customer Experience beitragen.

Ansprechpartner

Natascha Reich
Recruiting Specialist

Referenznummer: YF- (bitte in der Bewerbung angeben)

Diesen Job teilen