Kundenservice Administrator Inbound
vor 4 Wochen
Gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice
ACCO Brands prägt die Arbeitswelt mit kreativen Lösungen und etablierten Marken. In diesem Rahmen möchten wir Verbraucher:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen bei ihren Zielen unterstützen und sicherstellen, dass sie sich dabei wohlfühlen – ganz im Sinne unseres Mottos "moving forward & feeling good". Unsere Leidenschaft bei ACCO Brands liegt darin, Produkte mit einem positiven Einfluss zu entwickeln und anzubieten, die Menschen im Berufsleben, zu Hause und in der Schule unterstützen.
Wenn Sie die Möglichkeit suchen, die Arbeitswelt von morgen aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten, könnte ACCO Brands die ideale Wahl für Sie sein.
Wir laden Sie ein, Teil unserer Reise zu werden und sich in unserem Engagement für die Weiterentwicklung einer kollaborativen Unternehmenskultur einzubringen, die von Unternehmergeist, Engagement und Inklusion geprägt ist.
Ihre Aufgaben- Betreuung einer Vielzahl nationaler Geschäftskunden
- Bearbeitung von Garantiefällen, Kundenanfragen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Logistik, Finanzen und Marketing
- Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Überwachung und Analyse von Geschäftsprozessen
- Aktive Mitwirkung an Projekten zur zukunftsorientierten Gestaltung von Prozessen und Strukturen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorabschluss
- Rund 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Freundliches und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe Motivation, Kunden zufriedenzustellen und effiziente Lösungen zu finden
- Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP), CRM-Software (Salesforce) und MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Klare und verbindliche Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Selbstständige, zielorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Ein engagiertes Team
- Eine traditionsreiche und gleichzeitig moderne Unternehmenskultur
- Internationale Zusammenarbeit
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Option, ein Dienstfahrrad zu leasen
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen, Deutschland Ticket und Mittagessen
- Kostenfreies Obst, warme Getränke und Wasser
- Vielfältige Team- und Unternehmensveranstaltungen und vieles mehr
Nachhaltigkeit
ACCO Brands Europe engagiert sich seit vielen Jahren für nachhaltige Verbesserungen, was durch die Verleihung der EcoVadis Bronzemedaille anerkannt wurde. Wir gehören zu den besten 24% der bewerteten Unternehmen, was unsere kontinuierlichen Bemühungen um Nachhaltigkeit unterstreicht.
Chancengleichheit
Bei ACCO Brands setzen wir uns für ein faires und respektvolles Arbeitsumfeld ein, in dem allen Bewerber:innen und Teammitgliedern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten geboten werden. Wir glauben, dass ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen ist, und unser Ziel ist es, die talentiertesten Mitarbeiter:innen aus einem breiten Kandidatenpool zu rekrutieren, zu entwickeln und zu halten.
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Kundenservice-Administrator Inbound
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator Inbound, der sich auf die Betreuung unterschiedlichster...
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Kundenservice-Administrator Inbound
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator Inbound, der sich auf die Betreuung unterschiedlichster...
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Kundenservice-Administrator Inbound
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleAls Kundenservice-Administrator Inbound werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung...
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Kundenservice-Administrator Inbound
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleAls Kundenservice-Administrator Inbound werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung...
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Kundenservice-Administrator Inbound
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleAls Kundenservice-Administrator Inbound werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung...
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Kundenservice-Administrator Inbound
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitÜber unsACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Arbeitswelt konzentriert. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen.Die RolleAls Kundenservice-Administrator Inbound werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung...
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Kundenservice-Administrator Inbound
vor 3 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Administrator Inbound, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Die HerausforderungenBetreuung von Kundenanfragen und...
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Kundenservice-Administrator Inbound
vor 3 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Administrator Inbound, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Die HerausforderungenBetreuung von Kundenanfragen und...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LEITZ ACCO Brands GmbH & Co KG VollzeitÜber ACCO BrandsACCO Brands gestaltet aktiv die Zukunft der Arbeitswelt mit innovativen Lösungen und renommierten Marken. Unser Ziel ist es, Verbraucher:innen, Kund:innen und Mitarbeitenden bei ihren Vorhaben zu unterstützen und ein positives Gefühl zu vermitteln – ganz im Sinne unseres Mottos "moving forward & feeling good".Ihre RolleWenn Sie an der...
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Kundenservice Administrator Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitGestalten Sie die Zukunft des Kundenservice ACCO Brands ist ein führendes Unternehmen, das innovative Lösungen und starke Marken für die moderne Arbeitswelt entwickelt. Unser Ziel ist es, sowohl Verbraucher:innen als auch Geschäftskunden bei ihren Vorhaben zu unterstützen und ihnen ein positives Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Interesse daran haben, die...
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Kundenservice-Administrator Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitGestalten Sie die Zukunft des Kundenservice ACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das die Arbeitswelt mit modernen Lösungen und bekannten Marken transformiert. Unser Ziel ist es, Verbraucher:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen in ihren Vorhaben zu unterstützen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Sie an der Gestaltung der...
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Kundenservice Administrator Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitGestalten Sie die Zukunft des Kundenservice ACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Transformation der Arbeitswelt spezialisiert hat. Wir bieten Lösungen und Produkte, die darauf abzielen, das Wohlbefinden unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter zu fördern. Wenn Sie in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten möchten,...
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Kundenservice Administrator Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland accobrands VollzeitGestalten Sie die Zukunft des Kundenservice ACCO Brands ist ein innovatives Unternehmen, das sich der Verbesserung der Arbeitswelt widmet. Wir bieten Lösungen und Produkte, die unseren Kunden helfen, sich bei ihrer Arbeit wohlzufühlen. Unser Ziel ist es, eine positive Erfahrung für Verbraucher:innen, Kund:innen und Mitarbeitende zu schaffen. Wenn Sie...
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Kundenberater (m/w/d) im Telefonservice Inbound
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank VollzeitÜberblick: Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer der führenden Banken Deutschlands weiterentwickeln? Die BW-Bank bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Referenznummer: 15382 Land: Deutschland (DE) Einsatzort: Stuttgart...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) Inbound
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent mit Leidenschaft für den Kundenservice? Dann suchen wir Dich! Als renommiertes Unternehmen im Bereich Handel und Dienstleistungen bieten wir Dir eine spannende Herausforderung in unserem dynamischen Team. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie kompetent und freundlich per Telefon...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) Inbound
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent mit Leidenschaft für den Kundenservice? Dann suchen wir Dich! Als renommiertes Unternehmen im Bereich Handel und Dienstleistungen bieten wir Dir eine spannende Herausforderung in unserem dynamischen Team. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie kompetent und freundlich per Telefon...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank VollzeitBeschreibung:Als Service-Administrator (m/w/d) bei der BW-Bank bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst, um nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden zu unseren Angeboten und DienstleistungenAktive Ansprache von Kunden, persönliche Beratung oder...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank VollzeitBeschreibung:Als Service-Administrator (m/w/d) bei der BW-Bank bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst, um nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden zu unseren Angeboten und DienstleistungenAktive Ansprache von Kunden, persönliche Beratung oder...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank VollzeitBeschreibung:Als Service-Administrator (m/w/d) bei der BW-Bank bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst, um nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden zu unseren Angeboten und DienstleistungenAktive Ansprache von Kunden, persönliche Beratung oder...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice Inbound für Online-DienstleistungenSie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und...
