Zusammenfassender Kundenservice-Experte

vor 3 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Bei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.

Deine Hauptaufgaben:
  • Erfassung und Korrektur von Kunden- und Dateninformationen
  • Entgegennahme von Anrufen, um die Erreichbarkeit unserer Kunden sicherzustellen
  • Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Auskünften zu verschiedenen Bereichen und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen
  • Abwechslung durch den Einsatz in unserer Sachbearbeitung
Unser Anspruch an dich:
  • Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen, gerne auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d)
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Zeitliche Flexibilität und kommunikatives Talent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einwandfreies Führungszeugnis
Was du erwarten kannst:
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um dich bestmöglich auf deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team