Studentische Unterstützung im Kundenservice

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

Überblick

CosmosDirekt ist ein führender Anbieter im Bereich der Versicherungsdienstleistungen. Wir optimieren unsere Abläufe in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Zahlungsabwicklung, Personalwesen, Beschaffung und Facility Management. Dabei setzen wir auf innovative Technologien, Fachwissen und Empathie. Mit Engagement, Teamgeist und Erfolg

Das ist der Job

Zur Verstärkung der Abteilung Kundenservice im Contact Center suchen wir studentische Hilfskräfte (m/w/d). Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Gemeinsam gestalten wir nicht nur Versicherungslösungen, sondern auch ein unvergessliches Kundenerlebnis. Werde Teil unseres Teams und sammle wertvolle (erste) Berufserfahrung. Unsere Servicezeiten von Montag bis Freitag, 08:00-20:00 Uhr, bieten dir dabei hohe Flexibilität und zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten.

Unterstützung in schwierigen Zeiten: Du hilfst unseren Kunden in herausfordernden Lebenssituationen (z.B. Verletzung im Ausland) Kommunikationsprofi: Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch über moderne Kommunikationskanäle, wie Chat und App Fachkraft für Versicherungen: Du betreust unsere Interessenten, Kunden und Vertriebspartner im Bereich der privaten Krankenzusatzversicherung Individuelle Lösungen: Im Austausch mit unseren Kunden erkennst du deren spezifischen Bedarf und identifizierst die bestgeeignete Produktlösung

Das wünschen wir uns

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) eines beliebigen Studienganges an einer deutschen Hochschule oder Universität Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt (z.B. Gastronomie, Einzelhandel) Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst gute MS Office Kenntnisse mit Du arbeitest strukturiert, bist ein zuverlässiger Teamplayer und hast Freude am Umgang mit Menschen Du bist offen für Veränderungen und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.

Vorteile

Work-Life-Balance

Die Arbeitswelt wird zunehmend komplexer und die Anforderungen an unsere Mitarbeitenden steigen. Daher gewinnt das Work-Life-Management immer mehr an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklungsmöglichkeiten

Mit vielfältigen Angeboten fördern wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, auch mobil über eine App. Unsere Talentprogramme unterstützen die berufliche Weiterentwicklung und bieten maßgeschneiderte Möglichkeiten für jede Zielgruppe.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit zahlreichen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Gemeinschaft

Wir sind CosmosDirekt. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Vergütung

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob durch Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Mitarbeitenden profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.



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