Position: Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung für BMW (m/w/d)

Wir suchen engagierte Personen für die telefonische Kundenbefragung im Auftrag von BMW. Diese Position ist in Vollzeit und bietet die Möglichkeit zur Übernahme durch ein renommiertes Unternehmen.

• Durchführung von telefonischen Kundenbefragungen im Namen von BMW, um wertvolle Rückmeldungen zu sammeln.
• Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um Ihr Fachwissen über die neuesten BMW und MINI Produkte zu erweitern.
• Erfassung und Dokumentation der Kundeninteressen in den entsprechenden IT-Systemen.
• Beratung der Kunden zu den bestehenden Produkten und Dienstleistungen.

• Keine spezifische Ausbildung erforderlich, jedoch sind Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
• Interesse am Kundenservice im Automobilsektor, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit Informationstechnologien.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Option auf Home Office ab der 13. Woche zu 50%.

Wir sind Teil einer internationalen Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in mehreren Ländern. Zu den Vorteilen gehören:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit gemäß dem BAP-Tarifvertrag.
• Papierlose Zeiterfassung für mehr Effizienz.
• Abschlagszahlungen nach Wunsch.
• Hofmann-App: Digitale Anträge für Urlaub und Gleitzeit direkt auf Ihrem Handy, inklusive Fitness-Coach mit Rezepten und Übungen.
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern.
• Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch Schulungen und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus der Industrie, dem Handel und der Dienstleistung. Nutzen Sie die Chance, Ihr Know-how auszubauen und profitieren Sie von individueller Beratung.