Kundenservice-Experte (m/w/d) für DACHSER SE

vor 2 Wochen

Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Fachkraft, die sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und müssen sich auf die proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe konzentrieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Sie agieren als kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sowie DACHSER-Standorte.
  • Sie bearbeiten selbständig und verantwortungsbewusst eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer und schriftlicher Korrespondenzen.
  • Die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Bearbeitung von internen und externen Reklamationen mittels unseres Reporting-Systems obliegen Ihrer Verantwortung.
  • In Ihrer Funktion bilden Sie die Schnittstelle zwischen der Disposition und dem Umschlaglager sowie unseren DACHSER Niederlassungen und Partnern.
Qualifikationen und Anforderungen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Praxiserfahrungen innerhalb der Sammelgutspedition.
  • Solide Kenntnisse in den MS-Office-Paketen sowie der englischen Sprache runden Ihr Profil ab.
  • Sie haben ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und Eigeninitiative zeichnen Sie ebenso aus wie die Freude am Agieren in einem dynamischen Umfeld.
Unser Angebot
  • Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für DACHSER SE

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und zuverlässige Fachkraft, die sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und müssen sich auf die proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft Logistik

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Experte bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partnern. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu beschaffen und zu teilen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAnfragen bearbeiten: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, Reklamationen und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Voll- und Teilzeit bei Dachser SE sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter unserer Niederlassung. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation des Empfangsbereichs, das Bedienen der Telefonanlage und die Weitergabe von Gesprächen und Nachrichten in deutscher...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Voll- und Teilzeit bei Dachser SE sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter unserer Niederlassung. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation des Empfangsbereichs, das Bedienen der Telefonanlage und die Weitergabe von Gesprächen und Nachrichten in deutscher...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partnern. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu beschaffen und zu teilen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.HauptraumfelderKundenbetreuung: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partnern. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu beschaffen und zu teilen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.HauptraumfelderKundenbetreuung: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe an unsere nationalen und internationalen Kunden sowie an unsere DACHSER-Standorte verantwortlich.Hauptraumfelder Sie agieren als...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe an unsere nationalen und internationalen Kunden sowie an unsere DACHSER-Standorte verantwortlich.Hauptraumfelder Sie agieren als...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft Logistik

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Experte bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und interne Partner. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu beschaffen und zu teilen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAnfragen bearbeiten: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, Reklamationen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft Logistik

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Experte bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und interne Partner. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu beschaffen und zu teilen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAnfragen bearbeiten: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, Reklamationen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann/Fachfrau für Logistik

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Tradition. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann/Fachfrau für Logistik

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Tradition. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft Logistik

    vor 3 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei Dachser SE sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partnern. Ihre Aufgabe besteht darin, proaktive Informationen zu sammeln und zu teilen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAnfragen bearbeiten: Sie bearbeiten eingehende Anfragen,...

  • Haustechniker (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz auf dem globalen Markt. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die Rolle des Haustechnikers...

  • Haustechniker (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz auf dem globalen Markt. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die Rolle des Haustechnikers...

  • Logistik- und Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und zuverlässige Fachkraft, die sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sind für die proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe verantwortlich.Aufgaben und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Spätabfertigung - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der Logistik....

  • Mitarbeiter (m/w/d) Spätabfertigung - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der Logistik....

  • Haustechniker (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg und Innovation. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der...

  • Haustechniker (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Lohfelden, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg und Innovation. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der...