Stellenbeschreibung

Ihre täglichen Aufgaben umfassen:

- Entgegennahme, Dokumentation und Beantwortung technischer Anfragen von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Software-Tools)
- Bereitstellung von technischem Know-how bei Veranstaltungen, Workshops und Messen zur Unterstützung des Vertriebsteams, Partner und Endkunden
- Teilnahme an Seminaren, Konferenzen und Meetings zur Produktvermarktung
- Information des Vertriebsteams über den Fortschritt der Produkt-Roadmap, die von der Produktlinie genehmigt wird
- Unterstützung der Vertriebs- und Produktmanager in der RFI/RFQ-Phase zur Klärung technischer Anforderungen der Kunden
- Durchführung von Produktschulungen sowohl intern als auch vor Ort für Kunden und Partner
- Technischer Support am Standort des Kunden im Rahmen von Supportverträgen
- Erste technische Analyse der beim Kunden installierten Systeme und Überprüfung der Funktionalität der technischen Lösungen
- Vorschläge zur Produktverbesserung und zur Roadmap für zukünftige Versionen unterbreiten

Zusatzinformationen

Was wir Ihnen bieten:

- Wettbewerbsfähige Vergütung in einer zukunftsorientierten Branche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Gruppenunfallversicherung
- Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Jobticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
- Interne Schulungen in unserer Safran University und externe Weiterbildungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
- Vielfältige Gesundheitsangebote
- Zusätzliche Kind-Kranktage und 30 Tage Jahresurlaub (plus zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
- Kantine mit frischen Mittagsgerichten und zahlreiche Teamevents
- Ein engagiertes Team, eine offene Unternehmenskultur und gute Verkehrsanbindungen

Anforderungen

Ihre Qualifikationen:

- Bachelor- oder Masterabschluss in Elektronik, Software, Telekommunikation oder Luftfahrttechnik
- Erste Erfahrungen in den Bereichen Elektronik, Embedded Software und Systemtechnik
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte soziale Kompetenz, organisatorische Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und Vielseitigkeit
- Fähigkeit, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten, das in mehreren Ländern tätig ist