Kundenberater im Call Center

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

Stellenbezeichnung: Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Köln

Gehalt: Bis zu 18€/h

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Über uns: Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Dialogmarketing. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Sektor
  • Verkauf von Telekommunikationslösungen (Mobilfunk, TV, Internet)
  • Durchführung vertriebsorientierter Gespräche mit Fokus auf Cross- und Upselling
  • Beantwortung von Fragen zu Tarifen und Verträgen
  • Nachbereitung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere MS Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Vertriebsgeschick
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
  • Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Was wir bieten:

  • Ein sicheres Arbeitsumfeld mit Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Attraktive Vergütung plus leistungsabhängige Prämien und monatliche Incentives
  • Professionelle und bezahlte Einarbeitung sowie Schulung
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und betriebliche Gesundheitsangebote
  • Komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Call Center in Duisburg einbringen möchte. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im InboundIdentifizierung individueller...


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    Kundenberater im Call Center (m/w/d) in KölnWir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) in Köln, die Interesse an der Telekommunikationsbranche haben. Wenn du Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden hast und diese kompetent beraten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir eine stabile Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit einem...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Inbound verantwortlich.Deine Aufgaben:Persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten, der sich auf die persönliche Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Identifizierung individueller Kundenbedürfnisse und die Präsentation von Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.Deine...


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