Lebensversicherungskundenserviceberater

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Berater, der unsere Kunden im Bereich Lebensversicherung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern
• Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle
• Dein Fachwissen ermöglicht es dir, auch anspruchsvolle Sachverhalte mit Freude anzugehen
• Du nutzt deine Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne der Zurich für unsere Kunden
• Für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele und -kriterien und der im Unternehmen geltenden Grundsätze bist du mitverantwortlich

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung, souveränes Auftreten und eine hohe Qualität in der Bearbeitung
• Deine Vita umfasst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung mit
• Abgerundet wird dein Profil durch ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

• Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life-Balance
• Bikeleasing, vergünstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits