Kundenservice-Spezialist

vor 14 Stunden

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Knuspers-Elektrotechnik Vollzeit
{"h1": "Kundenservice-Professionell", "p": "Als Kundenservice-Spezialist bei Knuspers-Elektrotechnik sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anliegen über Telefon. Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Engagement tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

**Aufgaben:**

* Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und potenziellen Kunden
* Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Unternehmensrichtlinien
* Lösung von Kundenbeschwerden und -problemen auf effiziente und kundenorientierte Weise
* Weiterleitung von Anrufen an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter bei Bedarf
* Durchführung von Follow-up-Anrufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
* Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
* Identifizierung von Verkaufschancen und Weiterleitung an das Vertriebsteam
* Unterstützung bei der Durchführung von telefonischen Umfragen oder Marketingaktionen bei Bedarf

**Qualifikation:**

* Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
* Starke Kundenorientierung und Empathie im Umgang mit Kundenanliegen
* Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu multitasken und unter Druck zu arbeiten
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
* Grundlegende Kenntnisse in der Verwendung von CRM-Software oder anderen Kundendatenbanken
* Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
* Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich möglicher Wochenend- oder Schichtarbeit

**Benefits:**

* Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
* Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
* Wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen
* Fortbildungsmöglichkeiten und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten im Kundenservice
* Moderne Arbeitsmittel, darunter Tablet-PC, Arbeitswerkzeuge
* Selbstständigkeit und Spaß an der Arbeit

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an einer Karriere in unserem Unternehmen und freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Frankfurt am Main.Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Deine Mission als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbHWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbH wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit professionellen und freundlichen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    **Kundenservice-Spezialist (m/w/d) / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)****Unser Angebot:**- **Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven**- **Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen**- **Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung**- **Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte**- **Bis zu 30 Tage...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    **Kundenservice-Spezialist (m/w/d) / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)****Unser Angebot:**- **Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven**- **Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen**- **Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung**- **Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte**- **Bis zu 30 Tage...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Deine Mission als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbHWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbH wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit professionellen und freundlichen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Deine Mission als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbHWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bei LILLYDOO GmbH wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit professionellen und freundlichen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Direktvermittlung in Vollzeit in Frankfurt.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Direktvermittlung in Vollzeit in Frankfurt.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Life Assurance Europe plc Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden in Deutschland einsetzt. Als Teil unseres Teams bei Canada Life Assurance Europe plc werden Sie Lösungen zur Altersvorsorge und Risikoabsicherung anbieten, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Unser Unternehmen ist ein...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Life Assurance Europe plc Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden in Deutschland einsetzt. Als Teil unseres Teams bei Canada Life Assurance Europe plc werden Sie Lösungen zur Altersvorsorge und Risikoabsicherung anbieten, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Unser Unternehmen ist ein...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, die sich auf die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption spezialisieren. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines inhabergeführten Unternehmens sein, das sich auf die Direktvermittlung von Mitarbeitern spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, die sich auf die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption spezialisieren. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines inhabergeführten Unternehmens sein, das sich auf die Direktvermittlung von Mitarbeitern spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH Vollzeit

    Als Teil der weltbekannten Pirelli Gruppe ist Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH ein führender Anbieter von Reifen- und KFZ-Dienstleistungen in Deutschland. Mit über 70 Betrieben und 190 Kooperationspartnern ist das Driver Händlernetzwerk eine nationale Größe im Bereich der Reifen- und KFZ-Dienstleistungen.Unser Driver Center bieten für alle Arten von...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH Vollzeit

    Als Teil der weltbekannten Pirelli Gruppe ist Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH ein führender Anbieter von Reifen- und KFZ-Dienstleistungen in Deutschland. Mit über 70 Betrieben und 190 Kooperationspartnern ist das Driver Händlernetzwerk eine nationale Größe im Bereich der Reifen- und KFZ-Dienstleistungen.Unser Driver Center bieten für alle Arten von...

  • Kundenservice-Spezialist Medizinbranche

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei Page Personnel suchen wir einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für die Medizinbranche.Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Medizinbranche und bietet eine vielfältige Palette von Produkten und Dienstleistungen an. Wir suchen nach einem Mitarbeiter, der unsere Kunden mit höchstem...

  • Kundenservice-Spezialist Medizinbranche

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei Page Personnel suchen wir einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für die Medizinbranche.Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Medizinbranche und bietet eine vielfältige Palette von Produkten und Dienstleistungen an. Wir suchen nach einem Mitarbeiter, der unsere Kunden mit höchstem...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind ein Kommunikationstalent und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der in einem dynamischen Umfeld tätig ist.Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen im...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind ein talentierter Kundenservice Spezialist und haben eine Leidenschaft für die Betreuung von Kunden? Dann sind Sie hier genau richtig! In dieser Position sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für alle Belange im Bereich Kundenservice.Ihre AufgabenSie fungieren als Hauptansprechpartner für sämtliche Kundenanfragen und...