Technischer Support-Experte

Vor 5 Tagen

Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für unsere Bezahlsysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.

Verantwortlichkeiten
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
Was wir bieten
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
  • Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive

  • Technischer Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....

  • Technischer Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....

  • Technischer Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Über uns**CCV GmbH ist ein innovativer Anbieter von Bezahl- und Softwaresystemen sowie Payment-Apps. Wir bieten zukunftssichere Payment-Lösungen für Unternehmen jeder Größe.**Deine Aufgaben**Als Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du...

  • Technischer Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme komplexer AufgabenWir suchen einen technischen Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Fragen und Probleme spezialisiert hat. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortungsbereichIdentifikation und Beschreibung von...

  • Technischer Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme komplexer AufgabenWir suchen einen technischen Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Fragen und Probleme spezialisiert hat. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortungsbereichIdentifikation und Beschreibung von...

  • Technischer Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe Probleme und Fragen von Kunden spezialisiert hat. Als Experte für Software- und Hardware-Systeme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation und...

  • Technischer Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe Probleme und Fragen von Kunden spezialisiert hat. Als Experte für Software- und Hardware-Systeme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu verbessern.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu verbessern.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um...

  • Technischer Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Bezahl-Lösungen spielen.HauptraumfelderBetriebliche Sozialleistungen...

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    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Bezahl-Lösungen spielen.HauptraumfelderBetriebliche Sozialleistungen...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Anfragen bearbeiten, Probleme analysieren und Lösungen finden.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Anfragen bearbeiten, Probleme analysieren und Lösungen finden.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch anspruchsvollen Fragen und Problemen.Deine AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen...

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    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch anspruchsvollen Fragen und Problemen.Deine AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.Deine AufgabenIdentifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.Deine AufgabenIdentifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme komplexer AufgabenAls Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl- und Zahlungsverkehrslösungen.Verantwortungsvolle ArbeitsweiseWir suchen nach jemandem, der durch kundenorientierte, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise die...

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    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Übernahme komplexer AufgabenAls Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl- und Zahlungsverkehrslösungen.Verantwortungsvolle ArbeitsweiseWir suchen nach jemandem, der durch kundenorientierte, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise die...