ServiceNow Spezialist

In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Die Implementierung, Anpassung und Wartung bestehender sowie neuer Dienstleistungen innerhalb der Module und im NETZSCH Service Portal.
• Den Aufbau, Betrieb und die Pflege von Schnittstellen zu Systemen (z.B. SAP) und Cloud-Diensten (z.B. Microsoft Azure und Office 365) innerhalb von ServiceNow.
• Die Durchführung von Modul- und Komponententests sowie Analysen zur Optimierung der Service-Landschaft.
• Die Gewährleistung eines stabilen und effizienten Applikationsbetriebs in den bestehenden Instanzen Dev, Test und Prod.
• Die Förderung der Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesslandschaft sowie den fachlichen und technischen Wissensaustausch.
• Das Change- und Release-Management in enger Zusammenarbeit mit dem „Managed Service“ Dienstleister.

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Nachgewiesene Erfahrung als Entwickler der ServiceNow-Plattform.
• Erfahrung im Aufbau und in der Wartung von Schnittstellen zu anderen Systemen und Cloud-Diensten.
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Plattform-Owner, Entwickler und Benutzer bei technischen Anfragen zu unterstützen.
• Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kooperationsfähigkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams sowie Engagement für kontinuierliches Lernen und die Aktualisierung mit den neuesten Entwicklungen von ServiceNow.