Garantie- und Kundenservice-Spezialist

Ihre Aufgaben

– Sie wickeln Garantie- und Kulanzaufträge unter Beachtung neuer rechtlicher Regelungen und Herstellervorgaben ab.

– Sie sind verantwortlich für die Rückerstattung von Ersatzteilen und vom Autohaus vorgenommenen Werkstatteingriffen.

– Sie bearbeiten Aufträge und Rechnungslegungen und fakturieren an Kunden und Hersteller.

Ihr Profil

– Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.

– Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie für die Zusammenarbeit im Team, sowohl für den Austausch mit dem Hersteller.

– Den Umgang mit PC und EDV beherrschen Sie routiniert und haben Idealerweise bereits ein DMS-System kennengelernt.

– Ferner arbeiten Sie gerne selbstständig, lösungsorientiert und haben eine sehr sorgfältige und organisierte Arbeitsweise.

– Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig.

– Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.

Unser Unternehmen

Nord-Ostsee Automobile legt Wert auf eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte & Sonderkonditionen
• Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich)
• Weiterbildung
• Obstkorb
• Mitarbeiterevents