Regionsserviceleiter Süd

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hekatron Unternehmen Vollzeit

Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Serviceregion Süd leiten und unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen möchte. Als Regionsserviceleiter Süd sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation von drei Servicetechniker-Teams, bestehend aus je fünf bis sechs Mitarbeitenden. Sie werden die Budget- und Zielerreichung der Service-Region sicherstellen und die Entwicklung von Service- und Dienstleistungsangeboten vorantreiben.

Aufgaben und Verantwortungen

  • Gebietsverantwortung und Sicherung der Budget- und Zielerreichung der Service-Region Süd
  • Führung, Motivation und Anleitung der Servicetechniker-Teams
  • Optimierung, Weiterentwicklung und Verhandlung der Service- und Dienstleistungsangebote
  • Erstellung von Forecasts und Reportings sowie Überwachung der Servicequalität und aktives Eingreifen bei kritischen Servicefällen
  • Mitwirkung in Organisations- und Prozessprojekten

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Techniker oder Betriebswirt
  • Fundierte Berufserfahrung in einer Service-Organisation, idealerweise in einem Industrieunternehmen mit mehrstufigem Vertrieb
  • Mehrjährige Erfahrung in disziplinärer Führung und Steuerung von Mitarbeitenden innerhalb einer dezentralen Organisation
  • Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ganzheitlichem und betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln sowie strategischem Weitblick
  • Starke Kunden- und Marktorientierung sowie Interesse an Sicherheits- und Brandschutztechnik

Was wir bieten

Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung mit einer erfahrenen Führungskraft, die Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Karriere unterstützt. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen möchte und unsere Service-Region Süd leiten möchte.