IT Support Spezialist für OnSite Dienstleistungen

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir bei Arvato Digital Services suchen engagierte Talente, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Erlebe eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, die dir die Möglichkeit bietet, mobil zu arbeiten.

Deine Aufgaben im Detail

  • Du übernimmst die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, inklusive der Kommunikation mit unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support.
  • Du führst Fehleranalysen durch und behebst Störungen sowohl per Remote-Zugriff als auch vor Ort. Dazu gehören Softwareinstallationen, die Durchführung von Standardänderungen und das Access Management im Active Directory.
  • Du stellst sicher, dass unsere vereinbarten OnSite-Dienstleistungen an den Kundenstandorten erfüllt werden.
  • Du begleitest Konferenzen und Veranstaltungen und sorgst dafür, dass die technische Ausstattung reibungslos funktioniert.
  • Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements.
  • Du betreust Endgeräte in einem komplexen Umfeld, einschließlich Notebooks und mobilen Geräten im Rahmen eines MS-gesteuerten digitalen Arbeitsplatzes.

Was wir uns von dir wünschen

  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst mehrjährige Erfahrung in der IT mit.
  • Du hast Erfahrung im IT Onsite Support oder im Service-Desk, alternativ im 2nd oder 3rd Level Support.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in der gängigen Endgeräte-Hardware sowie im Betriebssystemsupport, insbesondere Windows 11 und iOS.
  • Du hast Kenntnisse im Bereich Active Directory, Microsoft Azure, File & Print sowie in der Softwareverteilung mit SCCM / Intune und im Tickettool Micro Focus Servicemanager.
  • Du gehst sicher mit Konferenztechnik um und bist ein kommunikationsstarker Teamplayer.
  • Eine hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Selbst wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden hat bei uns einen hohen Stellenwert und eröffnet dir vielfältige Möglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.

  • IT-Spezialist im OnSite-Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    IT-Support-Techniker (m/w/d) in BerlinWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unseres Teams wird und gemeinsam mit uns wächst.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse...

  • IT-Spezialist im OnSite-Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    IT-Support-Techniker (m/w/d) in BerlinWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unseres Teams wird und gemeinsam mit uns wächst.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse...

  • Onsite Supporter

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereiche Hardware und Software konzentriert. Als Onsite-Supporter bist du verantwortlich für die Entstörung von Supportfällen, die Verwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten, Client-Desktop-, Netzwerk- und Drucker-Support, die Vorbereitung und...

  • IT Support Spezialist für Vor-Ort-Dienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir bei Arvato Digital Services suchen nach talentierten Fachkräften, die unser Team verstärken und mit uns wachsen möchten. Erlebe eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, die dir die Möglichkeit bietet, sowohl vor Ort als auch mobil zu arbeiten. Deine Aufgaben umfassen: Du übernimmst die Annahme, Vorqualifizierung und...

  • IT Support Spezialist für Vor-Ort-Dienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Verstärken Sie unser IT-Support-TeamWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unser Team unterstützt. Diese Position umfasst die Bereitstellung von Vor-Ort-Dienstleistungen für unsere Kunden, die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Softwareinstallationen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme. Wenn Sie über Erfahrung...

  • IT Support Specialist für Onsite-Dienstleistungen in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchst Du nach einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Deinen individuellen Lebensumständen und Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg zu Deinem nächsten Karriereschritt und helfen Dir, Deinen idealen Job zu finden. Bei einem unserer renommierten Partnerunternehmen in Berlin, einem Dienstleister im...

  • IT-Support-Spezialist (Onsite) in Berlin (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der als Onsite-Techniker/in in Berlin tätig wird. Der Kandidat wird Teil des IT-Betriebs eines namhaften Kunden und unterstützt bei der Wartung und Reparatur von EDV-Hardware und -Software.AufgabenRegelmäßige Wartungen und Störungsbeseitigung durchführenSoftware- und Hardwarefehler...

  • IT-Support-Spezialist (Onsite) in Berlin (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der als Onsite-Techniker/in in Berlin tätig wird. Der Kandidat wird Teil des IT-Betriebs eines namhaften Kunden und unterstützt bei der Wartung und Reparatur von EDV-Hardware und -Software.AufgabenRegelmäßige Wartungen und Störungsbeseitigung durchführenSoftware- und Hardwarefehler...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereiche Hardware und Software spezialisiert hat. Als Onsite-Supporter bist du für die Entstörung von Supportfällen vor Ort verantwortlich.AufgabenVor Ort-Entstörung von SupportfällenVerwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und PeripheriegerätenClient Desktop,...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereiche Hardware und Software spezialisiert hat. Als Onsite-Supporter bist du für die Entstörung von Supportfällen vor Ort verantwortlich.AufgabenVor Ort-Entstörung von SupportfällenVerwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und PeripheriegerätenClient Desktop,...

  • IT Onsite Support in Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen Traumjob. Bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin, einem...

  • Onsite IT-Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Willkommen bei PŸURÜber uns:Die PŸUR ist ein führender Anbieter von Glasfaserlösungen in Deutschland und bietet Highspeed-Internet, Telefonie und digitales Fernsehen für Millionen von Haushalten an. Wir sind stolz darauf, innovative Technologien und Dienstleistungen anzubieten, die unseren Kunden helfen, ihre digitalen Bedürfnisse zu erfüllen.Ihre...

  • IT-Support Spezialist m/w/x für Ambulanzsysteme

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Dienstleistungen Vollzeit

    IT-Support Spezialist m/w/x für AmbulanzsystemeDie Immanuel Dienstleistungen setzt sich für die Unterstützung von Menschen in herausfordernden Lebenslagen ein. Unsere engagierten Mitarbeitenden bieten kompetente Hilfe in verschiedenen Bereichen, darunter Krankenhäuser, Arztpraxen sowie in der Alten- und Jugendhilfe. Ihre Aufgaben:1. Betreuung und...

  • IT-Support Spezialist m/w/x für Ambulanzsysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Dienstleistungen Vollzeit

    IT-Support Spezialist m/w/x für AmbulanzsystemeDie Immanuel Dienstleistungen setzt sich für die Unterstützung von Menschen in herausfordernden Lebenslagen ein. Unsere engagierten Mitarbeitenden bieten kompetente Hilfe in verschiedenen Bereichen, darunter Krankenhäuser, Arztpraxen sowie in der Alten- und Jugendhilfe. Ihre Aufgaben:1. Betreuung und...

  • IT Support Spezialist für Schulen in Berlin

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Deinen Lebensumständen und Zielen passt? Dann bist Du hier genau richtig! Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg zu einem neuen Karriereabschnitt und helfen Dir, Deinen Traumjob zu finden. In einem renommierten Unternehmen in Berlin, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat, erwartet...

  • IT Support Spezialist für Schulen in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Deinen Lebensumständen und Zielen passt? Dann bist Du hier genau richtig! Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg zu einem neuen Karriereabschnitt und helfen Dir, Deinen Traumjob zu finden. In einem renommierten Unternehmen in Berlin, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat, erwartet...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als Service Engineer Onsite Support bei CANCOM sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen mit Windows, Microsoft Office und Exchange.Verwaltung von Tickets: Sie verwalten und dokumentieren...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als Service Engineer Onsite Support bei CANCOM sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen mit Windows, Microsoft Office und Exchange.Verwaltung von Tickets: Sie verwalten und dokumentieren...

  • IT-Support Spezialist m/w/x für Ambulanzsysteme

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Dienstleistungen Vollzeit

    IT-Support Spezialist m/w/x für AmbulanzsystemeDie Immanuel Dienstleistungen engagiert sich für die Unterstützung von Menschen in herausfordernden Lebenslagen. Unsere Mitarbeiter bringen sowohl Fachwissen als auch Empathie in die Bereiche Gesundheit und Pflege ein. Ihre Aufgaben: - Unterstützung und Betreuung von Ambulanzsystemen - Implementierung und...

  • IT-Support Spezialist m/w/x für Ambulanzsysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Dienstleistungen Vollzeit

    IT-Support Spezialist m/w/x für AmbulanzsystemeDie Immanuel Dienstleistungen engagiert sich für die Unterstützung von Menschen in herausfordernden Lebenslagen. Unsere Mitarbeiter bringen sowohl Fachwissen als auch Empathie in die Bereiche Gesundheit und Pflege ein. Ihre Aufgaben: - Unterstützung und Betreuung von Ambulanzsystemen - Implementierung und...