Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

vor 2 Monaten


Egelsbach, Deutschland Delta Pronatura Vollzeit
{"title": "Customer Service Manager (m/w/d) bei Delta Pronatura", "content": "Deine Mission

Als Customer Service Manager (m/w/d) bei Delta Pronatura bist du verantwortlich für den reibungslosen und effizienten Bestellprozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung. Du sorgst für eine optimale Lagerüberwachung, arbeitest eng mit den relevanten Abteilungen zusammen und gewährleistest pünktliche Lieferungen sowie transparente Kommunikation, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu maximieren.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme und exakte Erfassung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung der termingerechten und korrekten Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Lager und Logistik, um einen reibungslosen Auftragsfluss sicherzustellen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Auftragsstatus, Lieferzeiten sowie bei potenziellen Problemen
  • Reklamationsmanagement, einschließlich Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
  • Pflege und Aktualisierung der Debitorenstammdaten
Dein Profil
  • erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, alternativ betriebswirtschaftliches Studium mit einschlägigem Studienschwerpunkt (Außenhandel, Materialwirtschaft, Logistik, Steuer-/Zollrecht, etc.)
  • Umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst (Sales Administration) sowie Customer Service
  • mind.3 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Sales Administration / Customer Service in einem Industrieunternehmen
  • Sichere MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute SAP-Kenntnisse
  • sehr gute kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen in deutscher und englischer Sprache
  • strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch, ausgeprägte Teamfähigkeit und -orientierung sowie sehr gute Organisations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
Unser Angebot

Mehr PS für Performance: Hohe Dynamik, schnelle Entscheidungen und kurze Wege inmitten eines internationalen und kollegialen Arbeitsumfelds.

Mehr Zeit für Mehrwert: 37,5 Stunden/Woche Vertrauensarbeitszeit plus 30 Tage Urlaub/Jahr.

Mehr Geld für Leistung: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, RMV-JobTicket zur privaten und beruflichen Nutzung, großzügiger KiTa-Betreuungszuschuss, Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm und die Möglichkeit zum Staff Sales (Mitarbeiterkauf).

Mehr Freiraum für Talent: 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, Paten-Programme, Karrierechancen.

Mehr Nachhaltigkeit: Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein und bieten Ihnen die Möglichkeit, dazu beizutragen.

Mehr Miteinander: Offene Unternehmenskultur, Teamgeist, soziales Engagement.

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    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Bearbeitung von Aufträgen begleitet. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit den Abteilungen Vertrieb, Lager und Logistik zusammen,...


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    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service Manager (m/w/d) Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi-Oil. Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player mit weltweit über 485 Mitarbeitenden am Ausbau und dem Erhalt von allem, was uns...


  • Egelsbach, Deutschland delta pronatura Dr.Krauss & Dr.Beckmann KG Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service Manager (m/w/d)Wer wir sinddelta pronatura – Wir sind die Menschen hinter den Erfolgsmarken Dr. Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi-Oil. Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player...


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  • Egelsbach, 63329, Offenbach (Kreis), Deutschland delta pronatura Dr.Krauss & Dr.Beckmann KG Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service Manager (m/w/d)Wer wir sinddelta pronatura – Wir sind die Menschen hinter den Erfolgsmarken Dr. Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi-Oil. Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player...


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    Wer wir sinddelta pronatura – Wir sind die Menschen hinter den Erfolgsmarken Dr. Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi-Oil. Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player mit weltweit über 485 Mitarbeitenden am Ausbau und dem Erhalt von allem, was uns wichtig ist:...