Software-Support-Experte

vor 17 Stunden


Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:

Als Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Kundenkontakt-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:

  • Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.
  • Sie arbeiten eng mit der Produktentwicklung zusammen, um unsere Software stetig zu verbessern.
  • Sie stehen in engem Austausch mit dem Kunden und unterstützen diesen in der Anwendung unserer Software.
  • Sie dokumentieren Störungen und die Lösungswege in unserer Wissensdatenbank.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit und sind in der Lage selbstständig, strukturiert und analytisch vorzugehen.
  • Sie haben Interesse an der Softwareprogrammierung und können idealerweise Kenntnisse in C++ sowie DB2 vorweisen.
  • Sie sind dienstleistungsorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie runden Ihr Profil mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab.


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und verfügen über umfassende Kenntnisse in der Softwareprogrammierung. Ihre Aufgaben umfassen:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie arbeiten eng mit der...


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    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und verfügen über umfassende Kenntnisse in der Softwareprogrammierung. Ihre Aufgaben umfassen:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie arbeiten eng mit der...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Software-Support-Experte (m/w/d) sind Sie Teil unseres Kundenkontakt-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie...


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    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Software-Support-Experte (m/w/d) sind Sie Teil unseres Kundenkontakt-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über unsDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international führender Anbieter einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE). Wir bieten WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen.Unsere HerausforderungUm langfristig erfolgreich zu sein, suchen wir nach einer Person, die unsere Kunden bei der Optimierung...


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    Über unsDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international führender Anbieter einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE). Wir bieten WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen.Unsere HerausforderungUm langfristig erfolgreich zu sein, suchen wir nach einer Person, die unsere Kunden bei der Optimierung...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Key Responsibilities:As a Software-Support 3rd Level specialist, you will be part of our Customer Support team and serve as a knowledgeable contact for our customers.Key Tasks:You will process pre-qualified support requests from our customers and analyze errors in the program code.You will work closely with the Product Development team to continuously...


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    Key Responsibilities:As a Software-Support 3rd Level specialist, you will be part of our Customer Support team and serve as a knowledgeable contact for our customers.Key Tasks:You will process pre-qualified support requests from our customers and analyze errors in the program code.You will work closely with the Product Development team to continuously...


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    Join Our Team as a Software-Support SpecialistAs a Software-Support Specialist at Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG, you will be part of our Customer Support Team and serve as a skilled point of contact for our customers.Key Responsibilities:You will process pre-qualified support requests from our customers and analyze errors in the program code.You will work...


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    Join Our Team as a Software-Support SpecialistAs a Software-Support Specialist at Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG, you will be part of our Customer Support Team and serve as a skilled point of contact for our customers.Key Responsibilities:You will process pre-qualified support requests from our customers and analyze errors in the program code.You will work...


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    Job DescriptionWir suchen eine/n Software Support (m/w/d) für unser Customer Service-Team.Job SummaryAls Software Support (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen dafür, dass unsere Softwarelösungen reibungslos funktionieren.ResponsibilitiesVerantworten und bearbeiten Sie die Supportanfragen unserer Kunden und...


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    Job DescriptionWir suchen eine/n Software Support (m/w/d) für unser Customer Service-Team.Job SummaryAls Software Support (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen dafür, dass unsere Softwarelösungen reibungslos funktionieren.ResponsibilitiesVerantworten und bearbeiten Sie die Supportanfragen unserer Kunden und...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join our dynamic team at Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG as a Senior Software Support Engineer (m/f/x).Your key responsibilities will include:Addressing validated support inquiries from clients and diagnosing software code issues.Working in close partnership with the software development team to drive continuous improvements in our applications.Ensuring...


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  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumDer IT-Support-Experte ist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

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    Vor 5 Tagen


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  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe Probleme und Fragen von Kunden spezialisiert hat. Als Experte für Software- und Hardware-Systeme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation und...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe Probleme und Fragen von Kunden spezialisiert hat. Als Experte für Software- und Hardware-Systeme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation und...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at CCV GmbH. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing expert technical support to our customers, resolving complex technical issues, and ensuring seamless customer experience.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers...