Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Transition- / Onboardingmanager (d/w/m) - Prozessoptimierung und Kundenbetreuung - Berlin, Berlin - Finance Elements GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Music Communications GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ProzessoptimierungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der unsere Kundenbetreuung und Prozessoptimierung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen bearbeiten, Prozesse analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten entwickeln.VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten und beantwortenProzesse analysieren und...

  • Operations Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Operations Manager - Kundenzufriedenheit und ProzessoptimierungWir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der sich auf die Betreuung unserer Online-Kunden und die Optimierung unserer Prozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Autohero-Teams wirst du die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle setzen und sicherstellen, dass unsere Prozesse...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service OperationBei der KfW Bankengruppe sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Planung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service OperationBei der KfW Bankengruppe sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Planung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service OperationBei der KfW Bankengruppe sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Planung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service OperationBei der KfW Bankengruppe sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Planung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter / Steuerfachangestellte (m/w/d) mit Schwerpunkt ProzessoptimierungWir suchen für unsere Immobiliengesellschaft in Berlin-Zehlendorf einen motivierten Finanzbuchhalter / Steuerfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessoptimierung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung interner Finanzprozesse und die Verwaltung von...

  • Senior Accountant

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    {"title": "Senior Accountant (m/w/d) für Finanzbuchhaltung und Prozessoptimierung", "content": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Accountant (m/w/d) für unsere Finanzbuchhaltung und Prozessoptimierung. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerkonten, die monatlichen Berichtsprozesse und die Unterstützung bei...

  • Senior Accountant

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    {"title": "Senior Accountant (m/w/d) für Finanzbuchhaltung und Prozessoptimierung", "content": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Accountant (m/w/d) für unsere Finanzbuchhaltung und Prozessoptimierung. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerkonten, die monatlichen Berichtsprozesse und die Unterstützung bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Über unsWir sind die IT der KfW Bankengruppe, eine international agierende Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Unsere IT-Abteilung deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab, von der Umsetzung von Geschäftsideen bis hin zum Betrieb von Applikationen.Die RolleAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Über unsWir sind die IT der KfW Bankengruppe, eine international agierende Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Unsere IT-Abteilung deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab, von der Umsetzung von Geschäftsideen bis hin zum Betrieb von Applikationen.Die RolleAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Instone Real Estate Vollzeit

    Planungskoordinator (m/w/d) - Projektmanagement und ProzessoptimierungWir suchen einen erfahrenen Planungskoordinator (m/w/d) für unsere ambitionierte Team. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Abstimmungen im Team mit Projekt- und Bauleitern durchführen und die Planungs- und Bauphase steuern.Projektmanagement: Koordination und Steuerung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der sich in unserem Team in Berlin einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Umsetzung unserer digitalen Strategie mitwirken und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln. Ihre Aufgaben Sie werden die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der sich in unserem Team in Berlin einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Umsetzung unserer digitalen Strategie mitwirken und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln. Ihre Aufgaben Sie werden die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter / Steuerfachangestellte (m/w/d) mit Schwerpunkt ProzessoptimierungWir suchen für unsere Immobiliengesellschaft in Berlin-Zehlendorf einen Finanzbuchhalter / Steuerfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessoptimierung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung interner Finanzprozesse und die Verwaltung von Objektdaten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der sich in unserem Team in Berlin einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Umsetzung unserer digitalen Transformation mitwirken und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln.Deine AufgabenCoordinierung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation, der sich in unserem Team in Berlin einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Umsetzung unserer digitalen Transformation mitwirken und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln.Deine AufgabenCoordinierung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AOK-Bundesverband Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Geschäftsbereichsleiter (m/w/d) IT-Services, Facility, Beschaffung/Vergabe mit Fokus auf IT- und Prozessoptimierung sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Prozesse und Verwaltung einschließlich der Facility und Beschaffung (inkl....


  • Berlin, Berlin, Deutschland AOK-Bundesverband Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Geschäftsbereichsleiter (m/w/d) IT-Services, Facility, Beschaffung/Vergabe mit Fokus auf IT- und Prozessoptimierung sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Prozesse und Verwaltung einschließlich der Facility und Beschaffung (inkl....


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter / Steuerfachangestellte (m/w/d) mit Fokus auf ProzessoptimierungWir suchen eine erfahrene Finanzbuchhalterin / Steuerfachangestellte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung für unsere Immobiliengesellschaft in Berlin-Zehlendorf.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Optimierung interner Finanzprozesse und die Verwaltung von...

Transition- / Onboardingmanager (d/w/m) - Prozessoptimierung und Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Finance Elements GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Transition- / Onboardingmanager (d/w/m) bei der Finance Elements GmbH bist du verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Übergängen bei unseren Kunden. Du synchronisierst die gesamte Einführungsphase, in der du sicherstellst, dass alle Abläufe effektiv koordiniert werden und unsere Kunden sich von Anfang an gut betreut fühlen. Du bist der Architekt hinter dem ersten Eindruck, der maßgeblich dazu beiträgt, dass unsere Kunden mit unseren Lösungen erfolgreich arbeiten können.

  • Strategische Planung: Du bist für die strategische Planung und Durchführung von Übergängen bei unseren Kunden verantwortlich
  • Risikomanagement: Du identifizierst potenzielle Risiken und entwickelst Strategien zur Risikominimierung
  • Kommunikation: Du kommunizierst effektiv mit allen beteiligten Stakeholdern und stellst sicher, dass alle Parteien über die aktuellen Schritte im Bilde sind
  • Monitoring & Feedback: Du überwachst den Fortschritt des Übergangsprozesses, sammelst Feedback von den Beteiligten und nimmst bei Bedarf Anpassungen vor - dabei unterstützen dich klar definierte KPI`s, die du fortlaufend trackst.
  • Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen und Dokumentationen auf dem neuesten Stand und identifizierst Möglichkeiten zur Verbesserung und Standardisierung der Leistungserbringung und Service-Dokumentationen
  • Kundenentwicklung: Im Onboardingprozess hast du ein offenes Ohr dem Kunden gegenüber und bemerkst potentielle Wünsche des Kunden frühzeitig. In Abstimmung mit dem Sales werden weiterführende Kundenanforderungen durch dich vermarktet
Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung (BWL, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik, o.ä.) – überzeuge uns
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung aus den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Beratung- und Service, mit Schwerpunkt auf Technologielösungen mit
  • Du kommunizierst Lösungsorientiert und dich zeichnen deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten aus, in komplexen Organisationen mit vielfältigen Interessensgruppen zu überzeugen
  • Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenzen, Erfahrung in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld und arbeitest eigenverantwortlich und kooperativ
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Warum wir?

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickeln. Du kannst bereits während des Onboardings voll loslegen, deine Ideen einbringen, Projekte übernehmen und in Kundenkontakt treten. Wir bieten dir eine flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Du hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden und deine Fähigkeiten zu erweitern. Wir bieten dir eine offene und transparente Kommunikation und eine flache Hierarchie.

Über uns

Die Finance Elements GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen ihren Anforderungen entsprechen. Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das ständig nach neuen Möglichkeiten sucht, um unsere Kunden zu unterstützen.