Bankkaufmann als Fachgebietsverantwortung KundenDialogCenter

vor 1 Monat


Pattensen, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Volksbank eG Vollzeit
Jobbeschreibung

Hannoversche Volksbank eG sucht einen Bankkaufmann als Fachgebietsverantwortung KundenDialogCenter (m/w/d).

Aufgaben
  • Ausarbeitung und Implementierung der KDC-Prozesse in Zusammenarbeit mit der Prozesssteuerung
  • Regelmäßige Qualitätssicherung fach- und abteilungsspezifischer Prozesse und Vorgänge in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • Teilnahme an fachspezifischen Projekten
  • Unterstützung der Vertriebsleitung u.a. bei der Vertriebssteuerung, Kontrolle der Zielerreichung, Umsetzung der Geschäftsstrategie sowie Ressourcenplanung/-steuerung (Einsatz- und Urlaubsplanung)
  • Erbringung bedarfsgerechter Serviceleistungen für alle Kundengruppen am Telefon
  • Erster Ansprechpartner für fachliche Fragen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Bankausbildung
  • Erfahrungen im Vertrieb
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Gutes Verständnis für digitale Veränderungen
  • Freundliche und kundenorientierte Art
  • Zielorientierte Kommunikation
  • Begeisterungsfähigkeit und Zielstrebigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Lernfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Leistungen
  • Attraktive Vergütung in der Vergütungsgruppe B3 VTV
  • Hervorragende betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 39-Stunden-Woche
  • Weiterbildungs- und Entwicklungs-möglichkeiten


  • Pattensen, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Volksbank eG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und Entwicklung Wir suchen einen Bankkaufmann als Fachgebietsverantwortung KundenDialogCenter, der sich für eine Herausforderung in einem sympathischen und kreativen Team begeistern kann. Als Fachgebietsverantwortlicher werden Sie Teil eines Teams sein, das sich auf die Kundenorientierung und die Fachliche Verantwortung...


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  • Pattensen bei Hannover, Deutschland Hannoversche Volksbank eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Bankkaufmann als Fachgebietsverantwortung KundenDialogCenter, der sich für fachliche Verantwortung und Zusammenarbeit mit Menschen begeistert.AufgabenAusarbeitung und Implementierung von KDC-Prozessen in Zusammenarbeit mit der ProzesssteuerungRegelmäßige Qualitätssicherung fach- und abteilungsspezifischer Prozesse und...


  • Pattensen bei Hannover, Deutschland Hannoversche Volksbank eG Vollzeit

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